to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde Bursa’da bulunan bir BİM mağazasından Kumtel Lattenow hcm 02 tam otomatik espresso makinesini satın aldım. Ürünü alırken hem reklamda hem de ilanda 1 kg çekirdek kahvenin hediye olarak verileceği özellikle belirtildiği için, satın alma kararımda bu kampanya etkili oldu.
Ancak ürün bana herhangi bir kahve hediyesi olmadan teslim edildi. Bunun üzerine önce BİM ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. BİM’den sonuç alamayınca, bir tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için doğrudan Kumtel firmasına yazma gereği duydum.
Reklam ve ilanda taahhüt edilen 1 kg çekirdek kahve hediyesinin tarafıma temin edilmesini ve bu kampanyaya ilişkin mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde BİM’den mağazadan eve teslim olacak şekilde bir kahve makinesi siparişi verdim. Ürünün yanında 1 kilo kahve çekirdeğinin hediye olarak gönderileceği açıkça belirtilmişti ancak teslimatta yalnızca kahve makinesi geldi, hediye kahve çekirdeği gönderilmedi. Siparişimle ilgili 23...
BİM mağazasından 06.11.2024 tarihinde Kumtel Latte Now kahve makinesi aldım. Yanında kahve makinesinde kullanabileceğim çekirdek kahve hediyesi vardı. 16.11.2024 tarihinde KE001717 takip numaralı kahve makine siparişimi teslim aldım fakat kahve hediyesi yoktu ve kargo firmasında ki yetkililerini ara...
5 Şubat 2026 günü BİM marketin Bursa'daki bir şubesinden almış olduğum Kumtel marka tam otomatik espresso makinesinin içerisinden ürün tanıtımında olacağı söylenen 1 kg çekirdek kahve çıkmamıştır. Ürünü almaya niyeti olanlar kahve falan beklemesinler ya da kahvelerini önceden tedarik etsinler. Kısac...
Kumtel 
Yorumlar