to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Simav Dört Eylül Mahallesi Tevfik Fikret Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir Sarıkız Soda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan beri televizyonda sürekli Sarıkız reklamı dönmesine rağmen, mağazalarda bu ürün kesinlikle bulunmuyor.
Sadece kendi mahallemdeki şubeye değil, Simav’daki diğer BİM mağazalarına, hatta çevre ilçe olan Şaphane ve pazarlardaki BİM şubelerine kadar gidip defalarca kontrol ettim; hiçbirinde Sarıkız Soda yoktu. Buna rağmen reklamların hâlâ devam etmesi, müşteriyi mağazaya çekmek için yapılan bir aldatmaca gibi hissettiriyor.
Müşteri olarak bu duruma tepki gösterilmesi gerektiğine inanıyorum. BİM’in kendi müşteri şikayet formunu da doldurdum ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu da “ben büyüğüm, nasıl olsa cevap vermeme gerek yok” anlayışı olduğunu düşündürüyor ve güvenimi zedeliyor.
BİM’den beklentim, televizyonda reklamı yapılan Sarıkız Soda ürününün söz konusu şube ve çevre şubelere gerçekten tedarik edilmesi ve bu konuda bilgilendirici, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır.
15.03.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Zonguldak İncivez Mahallesi Çaybaşı Sokak’ta bulunan BİM şubenizde yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. O gün köpeğimle birlikte markete girmek zorunda kaldım. Normal şartlarda köpekle markete girilmesine izin verilmey...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Atakum Ömürevleri BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Cem marka yeşil zeytin satın aldıktan sonra ürünü arabaya koyarken zeytin kavanozu yere düştü ve kırıldı. Cam parçalarını elimle toplayıp koliye attım. O sırada mağaza perso...
11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olaylar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm...
Kırıkkale Yahşihan’daki BİM şubesinde bugün yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce de aynı çalışan hakkında şikayette bulunmuştuk, bu yüzden eşim özellikle bu mağazaya gitmememiz gerektiğini söylemişti. Ancak mağaza sokağımızın başında olduğu ve çocukla...
28.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Altındağ Karacaören Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra kasaya geçtiğimde kasada yoğunluk vardı. Kasada görevli bayan personelinize yoğunluk nedeniyle başka bir kasiyer çağırıp çaresinin bulunup bulunamayacağını sord...
Sarıkız Maden Suyu 
Yorumlar