BİM Şubesinde Çalışanın Alaycı Ve Saygısız Tutumu Müşterileri Rahatsız Etti

22.01.2026 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında Konak Güzelyalı BİM şubesinde alışveriş yaptığımız sırada mağaza son derece kalabalıktı ve yalnızca tek kasa açıktı. Bunun üzerine kasada bulunan uzun koyu saçlı kadın çalışana neden sadece tek kasa açık olduğunu sorduğumuzda, kendisi alaycı ve ters bir üslupla “İki kişi çalıştığımız için olabilir mi acaba? ” şeklinde cevap verdi.

Herhangi bir şekilde tartışmayı uzatmamamıza rağmen, aynı çalışan bu kez de “Tabii iki kişiyiz sadece ama çağırayım ben.” diyerek kızgın ve saygısız bir tavırla konuşmaya devam etti. Biz sırada beklerken de kasada “Biz bayılıyorduk iki kişi çalışmaya.” şeklinde laf atmayı sürdürdü. Yan kasa açıldığı için diğer kasaya geçmek zorunda kaldık.

Çalışanların iş yoğunluğundan yorulmasını anlayabiliyorum ancak işle ilgili kişisel problemlerinin, alışveriş yapmaya çalışan müşterilere bu şekilde yansıtılması ve saygısız bir üslupla konuşulması hiçbir gerekçeyle kabul edilebilir değil. Konak Güzelyalı BİM şubesinde görevli bu personel hakkında gerekli uyarı ve kurum içi değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.