BİM Sevkiyat Araçları İş Yerime Sürekli Zarar Veriyor Çözüm Bekliyorum

Ben, Adana Anadolu Mahallesi Çukurova Caddesi 914 Sokak başında bulunan BİM mağazasının yanında t*** Güzellik Salonu işletmecisiyim. 18 Eylül Perşembe akşamı saat 19.00 civarında, BİM mağazasına sevkiyat için gelen tır iş yerimin reklam tabelasını tamamen kırdı ve otomatik arabama zarar verdi. Bu olay ilk kez yaşanmıyor; daha önce de üç kez sevkiyat ve ekmek arabaları iş yerime çarparak zarar vermişti. Son yaşanan olayda ise tabelam tamamen kullanılamaz hale geldi.

Olaydan sonra BİM mağazası çalışanlarıyla görüştüm, zararımın karşılanacağını ve sakin olmamı söylediler. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece şikayet hattına yazmam gerektiği belirtildi. Zararımın tam tutarı henüz belirlenmedi, ancak hem reklam tabelam hem de otomatik arabam ciddi şekilde hasar gördü. Garanti kapsamında değiller ve BİM ile bu konuda yazılı bir anlaşmam yok; sadece sözlü olarak zararımın karşılanacağı söylendi fakat herhangi bir adım atılmadı.

Daha önce yaşanan benzer olaylarda da mağduriyetim giderilmediği için bu kez konuyu buradan iletmek zorunda kaldım. Elimde olayın fotoğrafları mevcut ve iş yerimin zararının yerinde incelenmesini talep ediyorum. Zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.