to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Toroslar Kuvayi Milliye Caddesi üzerindeki BİM mağazanızda bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim. ABC Matik ürününü ayırmalarını rica etmiştim, ürünün ayrılacağını söylediler. Ben de bunun üzerine ürünü almak için mağazaya gittim.
Mağazada reyondaki görevliyle konuşmaya çalıştığımda, yüzüme bile bakmadan son derece ters bir şekilde cevap verdi. Müşteri olarak soru sorduğum halde göz teması kurmaması ve bu kaba tavrı beni çok rahatsız etti ve oldukça sinirlendirdi. Bu şekilde saygısız bir davranışla karşılaşmayı hiç beklemiyordum.
BİM gibi bir zincir markette personelin müşteriye bu üslupta davranması kabul edilebilir değil. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu mağazada müşteri memnuniyetine önem verildiğinin tarafıma gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, bugün BİM marketten alışveriş yaptık. Reyonda Browni Intense Gold kek 8,75 TL olarak etiketlenmişti, ancak bize fişte 19,5 TL'den kesildi. Çalışana durumu sorduğumuzda, o etiketin aslında Browni Gold kek için olduğunu ve yanlışlıkla Browni Intense Gold'un altına koyduklarını söyledi. Hatta ...
BİM marketlerde bugün bazı ürünlerde ikincisi %50indirimli olmasına rağmen böyle bir indirimin olmadığını tripli bir şekilde söyleyen reyon görevlisi. Lütfen personele müşteriye nasıl hitap edilmesi gerektiğini söyleyin. İstemiyorsa zorla çalışmasın.
3 Şubat saat 16.00 civarında Adana Sarıçam Beyceli Mahallesi Tufanbeyli Caddesi No:6 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken, indirimli yumurtaların reyonda olmadığını fark ettim. Bu sırada depodan çıkan bir kadın müşterinin elinde iki koli indirimli yum...
Yorumlar