to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde BİM’in yatırımcı iletişim merkezi olan 0216 564 03 03 numarasını aradım. BİM’e ulaşabileceğim başka bir numara olmadığı için tek iletişim yolum buydu. Ancak hem ulaşmakta zorluk yaşadım hem de telefona bağlandığımda görevli kişi kaba bir şekilde “Burası üzerinden sorularınızı almıyoruz” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Müşteri olarak ulaşabileceğim tek numaradan böyle bir muamele görmek kabul edilebilir değil. BİM’den bu davranış nedeniyle bir özür bekliyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:35 civarında Pendik Esenyalı’daki BİM şubesinde çalışan G**** Ö* ile yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Telefonda kendisiyle görüşmek istediğimde, hem saygısız bir şekilde konuştu hem de telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. BİM’den...
Aradığım ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak (0216)564 03 03 numaralı hatta bakan kişilerin tahrik edici tutumları, yüzüme telefon kapatmaları gibi terbiyesizlikleri sergiledikleri bir durumla karşılaştım. BİM yetkililerinin, bu numarada çalışan kişilerin santral olarak tanıtılmasına rağmen hiç...
Yaklaşık 4 gündür BİM’in müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Tüm numaralarını defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da açılıp yüzüme kapatılıyor. Ayrıca, sadece telefonla değil, diğer iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Satın aldığım ürünün akıbetini öğrenmek istiyorum fakat muhatap bulamıyorum. Form doldurun dediler. Size dönecekler. Fakat formu iki kez doldurdum. Arayan soran olmadı. Ben de 0 216 564 03 03 Numaralı İstanbul merkezli BİM şirketini aradım. Karşıdaki bayan beni başından savmak için her türlü yolu de...
Merhabalar, Gün içinde defalarca aradım, bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık olarak 30 dakika süre bekledim ve herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. BİM mağazasına gidiyorum, sonuç alamıyorum. Mağdur oldum ama çözüm de bulamıyorum. Müşterilerinizle bu şekilde iletişim halinde olmanız çok üzücü bir durum...
Yorumlar