to read complaints and reviews, or file yours.BİM Motosiklet Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
12.08.2025 tarihinde Bursa/duaçınarı uzuncadde BİM şubesinden 125cc bayberry skyjet kırmızı motosiklet siparişi verdim (sipariş no: 907vrıpxvu29). Ödememi taksitli olarak yapıyor ve aylık 3.250 TL ödüyorum. Sipariş sırasında teslimat için 20 iş günü süre belirtildi ve bu sürenin bitmesine 2 gün kaldı. Şu ana kadar motosikletin teslimatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Asıl sorunum ise müşteri hizmetlerine ulaşamamak. 3 kez aranmak için talep formu doldurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak ve sürecin sağlıklı ilerlemesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin tarafıma bir an önce dönüş yapmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
12.08.2025 tarihinde Bursa/Duaçınarı Uzuncadde BİM şubesinden 125CC Bayberry Skyjet kırmızı motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 907VRIPXVU29). Ödememi taksitli olarak yapıyor ve aylık 3250 TL ödüyorum. Sipariş sırasında teslimat için 20 iş günü süre belirtildi ve bu sürenin bitmesine 2 gün kaldı. Şu ana kadar motosikletin teslimatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Asıl sorunum ise müşteri hizmetlerine ulaşamamak. 3 kez aranmak için talep formu doldurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak ve sürecin sağlıklı ilerlemesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin tarafıma bir an önce dönüş yapmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.
Sorunum çözüldü.
