to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Motosiklet Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
15/07/2025 tarihinde Adıyaman BİM şubesinden Sky Jet Baybery 2024, 125 CC model bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi 30.000 TL ve 9.000 TL olmak üzere iki farklı kredi kartından toplam 39.000 TL olarak, ayrıca 3.300 TL sigorta bedeliyle birlikte 12 ay taksitli şekilde gerçekleştirdim. Motosikletin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak sigorta işlemini yaklaşık bir hafta önce tamamlamama rağmen tarafıma hâlâ teslimat yapılmadı ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Tüm bu süreçte, şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için defalarca ben aradım. Her defasında net bir yanıt alamadım; e-beyanname vermem gerektiği söylendi, onu da ilettim fakat hâlâ bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Eğer birkaç gün içinde motosikletim teslim edilmezse, ödediğim ücretin ve sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
