to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Personel Saygısızlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
29 Eylül 2025 günü saat 13:30 civarında Mustafa Kemal Mahallesi 331. Sokak köşe başındaki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Kasada görevli T**** isimli kadın personel, hem “hoşgeldiniz” demedi hem de poşet istediğimde poşeti sert bir şekilde önüme attı. Para üstünü de aynı şekilde kasanın kenarına sertçe bıraktı. 7 senedir aynı şubeden alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir saygısızlıkla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım.
Bu personelin şubenizden uzaklaştırılmasını ve bir daha burada görmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
