to read complaints and reviews, or file yours. 
29/10/2025 Çarşamba günü saat 13:00 civarında, Başakşehir Necip Fazıl Mahallesi Güvercintepe'deki BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya pazar arabasıyla girdim, bunun normalde yasak olduğunu biliyorum fakat girişte sepetler ve sevkiyat nedeniyle arabamı bırakacak bir alan yoktu. Daha kapıdan yeni girmişken mağaza yardımcısı bana göz devirdi ve "sevkiyat varken seninle mi uğraşacağım" der gibi bir tavır sergiledi. Ben de aynı şekilde tepki gösterdim. Ardından bana bağırarak mağazada pazar arabasının yasak olduğunu söyledi. Ben de zaten yer olmadığı için içeri almak zorunda kaldığımı ve hemen bırakacağımı belirttim. Kasaya bırakmamı söyledi, ben de yeni girdiğimi ve bırakacağımı söyledim. Bu sırada kendisine bir daha göz devirmemesi gerektiğini söyledim, bana "göz deviren sensin" diyerek azarladı ve "saygıyı senden öğreneceksem iyi" gibi bir ifade kullandı.
Olay üzerine mağaza müdürünün çağrılmasını istedim fakat personele, "tartıştığınız hanımefendi yardımcı zaten" diyerek müdahale edilmedi. Ayrıca kasadaki personele de bağırarak "ben size sürekli kasaya mı bakın diyeceğim" şeklinde konuştu.
Bu olaydan dolayı çok rahatsız oldum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ama çevremdeki birçok kişi de aynı mağazadan benzer şikayetler yaşadığını belirtti. BİM’den, yaşanan bu saygısız tavır nedeniyle özür dilenmesini, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve mağaza yönetimiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün yani 4 Şubat 2025 günü saat 16.15 civarında Esenyurt Üçevler Mahallesi Pazaryolu Caddesi BİM şubesine alışveriş için girdim. Alışverişimi yaptıktan sonra ödeme için kasaya geldim. Kasaya gelen kadın çalışana ürünleri geçmeden önce poşet rica edip hızlı bir şekilde paketlemek istedim. Kadın çal...
27.02.2025 tarihinde, saat 15.16 civarında mahallemde bulunan ve sürekli alışveriş yaptığım BİM şubesine girdim. BİM şubesinde bebeğimle, bebek arabasıyla alışveriş yapıyordum. Aldığım ürünleri mecburen bebek arabasının altındaki sepete koyuyordum. Sonra kasaya doğru giderken, oradaki personel kasad...
27/10/2025 tarihinde saat 14:45 civarında Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi Teyyareci M***** A** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra olmasına rağmen hamile çalışan kasayı açmadı ve rica ettiğimizde “Bir saniye, rafı dizmem lazım” diyerek ilgilenmedi. Sonrasınd...
1 Kasım 2025 sabahı saat 9:00-9:40 arasında İstanbul Avcılar Ş**** Bey yan yolda yeni açılan BİM şubesine oğlumla birlikte aktüel ürünlere ve özellikle kitaplara bakmak için girdim. Kitapların içeriklerini inceleyerek oğlumun yaş grubuna uygun bir ürün olup olmadığını kontrol ediyordum. O sırada kas...
15.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında BİM Paşabahçe Adnankahveci Mahallesi şubesinde müşteri olarak alışveriş yaparken, mağaza müdür yardımcısı/asistanı S*** Hanım’ın bir çalışanı tüm müşterilerin önünde yüksek sesle azarlayıp bağırarak rencide ettiğine şahit oldum. Çalışan, “Beni çıkarmanı isti...
Yorumlar