to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’nde, Yunus Market’in karşısındaki BİM şubesinden annem BİM’in kendi markasına ait bir tavuk ürünü satın aldı. Ürün bozuk çıktığı için annem aynı gün mağazaya giderek iade etmek istedi. Ancak iade işlemi sırasında annemden kimlik istendi, annem kimliğini vermek istemeyince iade işlemi sırasında fişimiz alındı ve herhangi bir iade belgesi verilmedi.
Ödenen toplam tutar 175 TL olmasına rağmen, anneme sadece 160 TL iade edildi. Annem eksik ödeme yapıldığını belirttiğinde kasadaki görevli, elindeki paraya bile bakmadan “eksik vermedim” diyerek ilgisiz bir şekilde kasadan ayrıldı. Bu süreçte annem yaşlı olduğu için dikkate alınmadığını ve mağaza personelinin tutumunun son derece saygısız olduğunu düşünüyoruz.
Şişman bir bayanmış kendisi isim bilmediğim için bu şekilde belirtiyorum. Personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşk Mahallesi’indeki BİM şubenizde annem alışveriş yaparken, bir üründe yanlış etiket yapıştırıldığını fark etmiş ve durumu ilgili personele iletmiştir. Ancak personel, sorunu çözmek yerine anneme ‘hayırdır’ şeklinde çıkışarak son derece saygısız bir tavır sergi...
23.02.25 tarihinde; akşam 19:30 gibi eşimle Hürriyet Mahallesi Mehmet Akif Caddesi'nde bulunan BİM markete, evin bazı ihtiyaçlarını karşılamak için gittik. Alışveriş sonrası kasiyerin fişi direkt vermemesi üzerine yaklaşık 1 dakika bekleyip fişimi aldım. Eve gelip incelediğimde 1900 gr'lık tavuğun 3...
26.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Cumhuriyet Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki BİM mağazasına girdim. Kasada önümdeki müşteri elektronik eşya alıyordu ve ürün hakkındaki soruları ile ödeme şekli nedeniyle işlem uzun sürdü. Bu sırada diğer kasadaki görevli E**** Hanım, kartlı işlem...
Sayın İlgili; 11.04.2024 tarihi saat 15.30 sıralarında 80. Yıl Bulvarında (TGM Market Yanı-Şeyh Şamil) bulunan BİM Market Şubesine gittim. Bahse konu Şubede bulunan çalışan (20'li yaşlarda bay) tavukların indirimde olduğunu söylemesi üzerine kendisi bizzat 3 parça tavuk verdi ve ben de isteyerek ald...
20/09/2025 tarihinde, her zaman alışveriş yaptığım Ankara Keçiören Atapark BİM şubesinden Peysan marka tulum peyniri satın aldım. Eve gelip peyniri açtığımda tadının ve kokusunun ekşi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim. Mağaza müdürü S***** A**** Hanım, pey...
Yunus Market 
Yorumlar