to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde, yani bugün saat 16:00 civarında Halkalı Zeynebiye BİM marketinde reyonlar arasında yere dökülmüş sıvı deterjan nedeniyle ayağım kaydı ve düştüm. Olay sırasında personellerin hiçbiri yanıma gelmedi ve yardım etmedi. Ağlayarak mağazadan çıkmak zorunda kaldım, eşimle birlikte doğrudan Kanuni Devlet Hastanesi’ne gittik. Hastanede sol bileğimde kırık tespit edildi ve kolum bir ay boyunca alçıya alındı, ayrıca sağ diz kapağımda da zedelenme oluştu.
Aynı gün saat 19:00’da tekrar BİM mağazasına giderek durumumu personellere göstermek ve mağaza müdürüyle görüşmek istedim. Ancak yine hiçbir personel ilgilenmedi, mağaza müdürünün erken paydos ettiğini söylediler ve şikayetimi internetten iletmemi önerdiler. Olay sırasında ve sonrasında mağazada hiçbir tutanak tutulmadı, bana herhangi bir belge verilmedi. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve bir ay boyunca kolum alçıda kalacak. Manevi olarak da büyük zarar gördüm. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01.08.2025 tarihinde saat 12.20 civarında Manisa Salihli Çınarlı Caddesi’indeki BİM mağazasında, yerde dökülmüş kefir nedeniyle kayarak düştüm. Olay anında ıslak zemin uyarı tabelası bulunmuyordu. Düşme sonucunda sol kolum ve kalçamın üzerine sert bir şekilde düştüm ve sol kolumu kullanamaz hale gel...
13.08.2025 tarihinde saat 19:59 civarında Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi Sıtkı Sokak No:10’daki BİM şubesine, kızımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Kasaya geçtiğimizde, kasanın önünde temizlik kovasından dökülmüş deterjanlı su nedeniyle yerler son derece kaygan ve pisti. Kızım bu sebeple...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi Yıldırım beyazıt Caddesi üzerindeki BİM beyazıt şubesinde ailemle alışveriş yaparken, oğlum reyonda gezerken bir BİM personeli dikkatsizce oğluma çarptı. Oğlum acıdan ayağını tutarken, personel duruma kayıtsız kaldı. Dur...
11.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2157 Sokak’taki BİM şubesinde bebeğim ve kardeşimle birlikte alışveriş yapıyorduk. Sepetimizin içinde kutu kola vardı ve bir anda kolanın patlayıp sızdırdığını fark ettik. Kardeşim durumu reyon çalışanına bildirdi ve kasaya...
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...
Yorumlar