Bebek Bezindeki Bel Bağının Sürekli Kopması Ve Ürün Değişimi Talebi

Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM marketten 10 Ağustos tarihinde J**** W**** 6 numara, 78’li bebek bezi paketi aldım. Daha önce aynı ürünü defalarca kullanıp memnun kalmama rağmen, bu aldığım son pakette ciddi bir üretim sorunu ile karşılaştım.

Bu paketteki bezlerin bel bağları aşırı derecede kolay kopuyor. Aylık kullanım için aldığımız pakette neredeyse her taktığım bezde bel bağının koptuğunu yaşadım. Hem kullanırken büyük zorluk çekiyorum hem de bebeğimin konforu ve sağlığı açısından endişe duyuyorum. Daha önceki paketlerde böyle bir problem hiç yaşamamıştım, sorun tamamen bu parti ürüne özgü görünüyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, defolu olduğu açıkça belli olan bu paket için ürün değişimi ya da iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve varsa bu parti ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.