to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Akyol şubesi BİM mağazasından çamaşır makinesi aldım. 30 gün olmasına rağmen gelmedi, stoklardan dolayı dendi. Ben de iade talebinde bulundum; hâlâ bir cevap yok. Aldığım güne maalesef hâlâ paramı alamıyorum. İlgilenilmesini istiyorum. Tüketici heyetine de yazmayı düşünüyorum. 40 gündür mağdurum.
BİM mağazasından çamaşır makinesi aldık. 1/02/2025 tarihinde ödemesini yapıp makineyi beklemeye başladık. Bugün telefon geldi. Şubeden işlem iptal edildi, gelip tekrar işlem yapılacak dediler. Gittik, iade işlemi yapıldı. Paramızı 3 iş gününde alacakmışız. Zaten 3 gün geçti. Bu nasıl mağduriyet? Yen...
14 Ağustos'ta buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisini BİM çalışanı söyledi fakat bu süre içinde buzdolabı geldi, çamaşır makinesi gelmedi. BİM'e gidip sorduğumuzda çalışan personel ters tepki verdi. Beni suçladığı gibi, iade etmek istediğimi söylediğimde ...
15 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Gülbahçe şubesindeki BİM mağazasından sec810 model çamaşır makinesi aldım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Görüştü...
BİM'den aldığım bulaşık makinesi 40 gündür oldu gelmedi. Hala bekliyorum. Ne BİM ne de Keysmart yani Arçelik ilgilenme yapıyor. 19.12.2024 tarifinde aldığım ürün olmasına rağmen hatta 22.01.2025'te bu ürün tekrardan satışa sunulmasına rağmen hiçbir şekilde iletişim hiçbir şekilde bilgi hiçbir şekil...
30.01.2025 tarihinde BİM'den çamaşır makinesi aldık. Ürün elimize ulaşmadı. İade talebinde bulunmamıza rağmen elimize ulaşmayan nerede olduğu bile belli olmayan ürünün iadesini de gerçekleştirmiyorlar. Hiçbir şekilde dönüşte olmuyor. Tüketici haklarınada en yakın zamanda şikayet başvurusunda bulunac...
Yorumlar