to read complaints and reviews, or file yours.
BİM kasiyerlerine pos cihazı kullanım eğitimi verilmeli. Eski devlet memuru gibi "yapacak bir şey yok" lafını ağzına pelesenk etmekten vazgeçirmeli. Kredi kartındaki puanları bir BİM mağazası kullanabilirken başka BİM mağazası defaatle uyarmama rağmen puanı kullanmadı. Veya kullanamadı. Eğitim ve iletişim konularında eksikleri çok.
BİM mağazasında ürünlerim ile kasaya geldiğimde İş Bankası kredi kartımın puanını kullanmak istediğimi ilettim. Kartı ci...haza taktıktan sonra kartınızda puan yoktur şeklinde bir cevap verdi kasadaki personeliniz. Bunun üzerine İş Bankası uygulamasından tekrar kontrol ettiğimde, hayır puanımın olduğun
Hisarkent BİM'de M*** isimli kasiyerin saygısız ve kaba konuşmalarından, müşteriyle iletişiminin kötü olmasından ve 'İst...erseniz şikayet edin, umurumda olmaz' şeklindeki tavırlarından rahatsız oldum. Uyarı verilmesini istiyorum. Lütfen çalışanlarınıza gerekli eğitimi verin ya da doğru personel seçimi
BİM mağazalarında hiçbir şubesinde QR (karekod) ödeme yapamadım. Tüm kasiyerler biz de yok diyorlar. Bu teknoloji dönemi...nde ve en basit pos cihazında bile QR ödeme varken BİM ya çok geride ya da eğitim konusunda kasiyerleri eğitemiyor. Sorunun nedenini öğrenmek ve bir an önce bu yöntemle BİM'de ödem
Kasiyerlerle ilgili sorun yaşadım. İki seferdir Bonus puanımı kullanın dedim, ikisinde de normal çekim yapıldı. İkidir d...e hatalı yaptınız dememe rağmen hatalarını kabul etmiyorlar. Ya pos makinelerini kullanmasını öğretemiyorsunuz ya da bilerek yapıyorlar. Acemi çalışanları kasaya koyuyorsunuz, baha
BİM mağaza çalışan saygısızlığı; Markete her alışverişe gittiğimde personeliniz kasada bekletiyor. Devamlı rica ediyorum..., kasaya gelmesi için her defasında aynısını yapıyor, bekletiyor. Gerçekten personelinize iletişim ve davranış eğitimi vermeniz şart. Market içi işlerini müşterileri gönderdikten s
