to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak günü BİM’in aktüel ürünlerinde yer alan Sisu marka moka potu almak için Bağcılar ve Güngören ilçelerinde toplam 11 farklı BİM şubesini gezdim. İlan ve duyurularda ürünün 30 Ocak’ta şubelerde satışta olacağı belirtilmesine rağmen, gezdiğim hiçbir mağazada ürünü ne raflarda görebildim ne de çalışanlardan temin edebildim.
Mağaza çalışanlarına sorduğumda bazıları “Maalesef ürün yok” dedi, bazıları ise ürünü hiç bilmediklerini söyledi. İlk günden bu kadar çok şubede ürünü bulamamak, özellikle Bağcılar bölgesindeki şubelerin neredeyse tamamında ürünün olmaması bana oldukça mantıksız ve tüketici açısından yanıltıcı geldi.
BİM’den beklentim, bu ürünle ilgili stok durumunun şeffaf bir şekilde açıklanması, mağaza stok bilgilerinin net olarak paylaşılması ve şubelere aynı gün içinde yeterli ve dengeli stok dağıtımı yapılmasıdır. Kampanya duyurusu yapılıp, müşteriler mağaza mağaza gezerken ürünü hiçbir yerde bulamamak kabul edilebilir bir durum değildir ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
30 Ocak 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Deveci BİM şubesine aktüel ürün olarak ilan edilen mokapot ve fincan seti için gittim. Daha önce mağazaya gittiğimde çalışanlardan birine sorduğumda ürünün geldiğini fakat satış yapamadığını söylemişti. Bunun üzerine cuma günü saat 08.52’de, yani mağazan...
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM şubesine, aktüel ürün olarak ilan edilen ajanda defterlerini almak için gittim; ancak mağazada bu ürünler yoktu. Aynı gün başka bir BİM şubesine sorduğumda da ürünlerin gelmediği, bazen de ürünlerin çıkarılmadığı söylendi. Defterleri hiçbir şube...
11–12 Aralık tarihlerinde BİM aktüel ürünler kataloğunda yer alan lunch box ürünü için özellikle mağazalara gitmeme rağmen, gezdiğim en az yedi farklı şubede de ürünün hiç gelmediğini söylediler. Aktüel ürün haberleriyle müşteriyi mağazaya çekmelerine rağmen, ürünlerin mağazalarda bulunmaması bende ...
19 Aralık tarihinde Sakarya Güneşler BİM şubesine aktüel ürün olarak ilan edilen Heifer şömine tipi elektrikli ısıtıcıyı almak için sabah erken saatte gittim. Kapı önünü temizleyen çalışan, ürünü kastederek “Evet geldi, hatta ben de istiyordum.” şeklinde konuştu. Bu konuşmadan ürünün mağazaya geldiğ...
Uzun süredir BİM’in aktüel ürünlerini takip ediyorum ancak son yaşadığım durumda tamamen hayal kırıklığına uğradım. Elektrikli şömine ürünü için katalogda tarih verilmesine rağmen bugün Afşin’deki BİM mağazasına gittiğimde ürünün hiç gelmediğini söylediler. Ürünü özellikle bekliyordum ve katalogda y...
Yorumlar