BİM Kumtel Isıtıcıda Kırık Rezistans Sorunu!

BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve servisten kurulum talebinde bulundum. Servis tarafından bir hafta süreyle oyalanmış olmamın ardından, kurulum için arandım. Normal şartlarda önceden haber verilmesi beklenirken, servis elemanı haber vermeden yirmi dakika içinde evde olacağını söyledi....

Artvin Şavşat ilçesinden BİM mağazasından Kumtel set ocak aldım, servis kurması lazım dediler. Garanti onaylanması için 15 gün bekledik, zor bela geldi. Ocak arızalı çıktı, değişelim dedik, bayram mağdur olmayın dedi. Halledeceğim dedi. Artvin bölge sorumlusunu yanımda telefon ahizesi açık konuştum...

BİM mağazasından Kumtel Air Fry ürün aldım ürünüm üç ay sonra arızalandı kum telin hiçbir servisine ulaşamadım, defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kendi imkanlarımla Kumtel'le ulaşma çabalarım sonuçsuz kaldı BİM kurumsal markasına inanarak ve güvenerek alı...

BİM'den bir ay önce Kumtel marka fanlı ısıtıcı satın aldım ve keşke almasaydım. Bu ısıtıcı neden bu kadar kalitesiz üretilmiş? İlk başlarda her şey yolundaydı; odam küçük olduğu için ısıtma kapasitesi yeterliydi. Ancak geçen gün cihaz kendiliğinden kapanmış, sabah fark ettim. Açıp kapattım ancak bir...

İstanbul Bağcılar'da BİM'den Kumtel marka Turbo Fırın, Davlumbaz ve Ocak satın aldık. Ürünün üzerinde ücretsiz kurulum yazıyor ve ürünler ancak servis tarafından kurulursa garanti kapsamında oluyor. İki haftadır her gün, her saat arıyoruz ancak cevap veren olmuyor. Uzun uğraşlar sonucu Kumtel çağrı ...