BİM Küflü Ekmek Ve Mağazada Kaba Davranışla Karşılaşmam

Kadıköy Suadiye BİM'den birkaç gün önce tortilla ekmeği aldım ve birkaç gün içinde ekmek tamamen küflendi. Geri iade etmek için mağazaya gittiğimde ise, faturam olmadığı gerekçesiyle ürünü almak istemediler. Ancak e... İsimli çalışan, üslup ve davranış olarak son derece kaba davrandı ve tüm müşterilerin olaya şahit olmasına sebep oldu. Faturam olmadığı için kendini haklı gördü. Ekmek gibi günlük kullanımı olan, çabuk tüketilen ürünlerin faturasını kimse saklamaz. Üstelik ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürün birkaç gün içinde küflendi.
Kimse ekmek faturası saklamaz. Şikayet edeceğim dediğimde ise bana dilenci muamelesi yapıp yenisini vermeye kalktı, 'Bizden olsun alın' dedi. Bu nasıl bir terbiyesizlik? Madem ekmeği yenisiyle değiştirebiliyorsun, neden baştan değiştirmedi? O kadar insanın içinde beni küçük düşürüp lütuf gibi yenisini vermeye çalıştı.
Böyle bir ürün sattığı için BİM'i Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Kimse aldığı ekmeğin fişini saklamaz. Ürün bu haldeyken ürünü kabul etmeyip beni haksız gördü, üstelik son kullanma tarihi henüz geçmemiş bile. Her şeyi geçiyorum, ürün bu haldeyken ben müşteri olarak oradayım ve benimle yüksek sesle, kaba bir üslupla konuşmaya hakkı yok. BİM'e yazıklar olsun diyorum. Ürünün fotoğrafını da paylaşacağım. Ürünün fiyatının kesinlikle bir önemi yok, ekmek sonuçta. Ancak bu kadar çabuk küflenen bir ürünün üretim firmasının denetlenmesi gerekiyor. Hakem Heyeti, CİMER ve Tüketici Hakları'na şikayetlerimi ileteceğim. İnsanlara neler yediriyorlar? Denetlenmesini talep edeceğim.