Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BİM Karavan Teslimatında Fiyasko: Sorunlar Çözülemedi, Mağdur Edildik

Sinem
Sinem
BİM
14 Temmuz 2025 17:002.176

06 Mayıs'ta BİM'den satın aldığımız karavan teslim edildiğinde buzdolabı çalışmıyor, ön cam bozuk, banyo hortumu tamamen delik, döşemesi kırık, silikonlar eksik ve elektrik kabloları dışarıda idi. Aradığımızda teslimat için acele ettiklerini ve kontrol etmeden gönderdiklerini söyleyip aracı geri aldılar. Karavan 16 gün onlarda kaldı, defalarca aradık ama ulaşamadık. En son kötü bir çekiciyle geri gönderdiler ve hiçbir şey yapılmamıştı. Dalga geçtiklerini ve iade etmek istediğimizi söyledik, herkes başka birine yönlendirdi ve yenisini göndereceklerini söylediler. Bir hafta boyunca yine ulaşamadık, en son yenisini gönderemeyeceklerini, tamir edeceklerini söylediler ve yine ulaşamadık. En sonunda kendimiz gidip aldık. Sonuç: Fren sistemi bozuk, mobilyaya daha fazla hasar vermişler. Daha fazla mağdur olamazdık, yolda kaldık. Aradık, yine ulaşamadık. Bu arada tarih 14 Temmuz oldu. Hepsini resmi belgeler ve yazışmalar ile kanıtlayabilirim ve paylaşacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM Mağdur Edilen Müşterinizin Sesini Duyun

Fatma
Fatma
BİM
27 Ağustos 2024 13:304.101

14 Ağustos'ta buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisini BİM çalışanı söyledi ...

BİM Mağdur Edilen Müşterinizin Sesini Duyun
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

25 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İade Talebime Cevapsızlık

Murat
Murat
BİM
23 Haziran 2025 13:354.200

"Yetkililer ilgilendiler ve sipariş iptali yapılarak sorun çözüldü. Teşekkürler"

BİM'den Alınma Gafletinde Bulunduğum Buzdolabı!

Ali
Ali
BİM
16 Temmuz 2024 20:052.009

21 Haziran 2024 tarihinde BİM'den buzdolabı aldım. 22 gün sonra bırakın teslim edilmesini, marketteki kasiyer dışında hi...

1

Satın Alınan Buzdolabının Süresinde Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eren
Eren
BİM
17 Eylül 2025 14:522.505

15.08.2025 tarihinde Trabzon/Çaykara BİM şubesinden 26.490 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım ve ilk taksitini ödedim....

Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik

Esen
Esen
BİM
18 Aralık 2024 20:029.718

01.12.24 tarihinde BİM mağazasından keysmart buzdolabı 330L ste 245+71 litre. Ürünü aldık. Tam 18 gün oldu hala kargoya ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM'den Alınan Pilav Tenceresi Soyuluyor!

BİM'den Alınan PilavTenceresi Soyuluyor!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
BİM Dostino Ürünün İçinin Boş Olması

BİM Dostino Ürününİçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Esma
BİM Marketin Saçma İşleri

BİM Marketin Saçmaİşleri

Profil fotoğrafı
Ayşe
BİM Osmanoğlu Markasından Aldığım Eklerin İçi Boş Çıktı!

BİM OsmanoğluMarkasından Aldığım Eklerin İçi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Umut
BİM Ürün Teslimatı Gecikmesi

BİM Ürün TeslimatıGecikmesi

Profil fotoğrafı
İsmail
BİM Ağzı Bantlanmış Ürün

BİM Ağzı BantlanmışÜrün

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri