to read complaints and reviews, or file yours. 
Ardahan ili Hanak ilçesindeki BİM şubesinde uzun süredir ciddi bir koku problemi var ve yazdan beri klimalar hiç çalışmıyor. Mağazada alışveriş yapmak oldukça rahatsız edici hale geliyor. Ayrıca özellikle yaz aylarında aldığım yumurtalarda sık sık bozuk çıkma sorunu yaşıyorum ve bu durum geçen seneden beri devam ediyor. Küçük bir yerde yaşadığım için sürekli bu şubeden alışveriş yapmak zorunda kalıyorum fakat yaşadığım sorunlar artık beni çok rahatsız etmeye başladı.
Dün aldığım dondurma da bozuk çıktı ancak iade etmek istediğimde BİM’in yiyecek ürünlerde iade kabul etmediğini söylediler. Bu tür sorunlar değişerek sürekli devam ediyor ve mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine herhangi bir bildirimde bulunmadım çünkü genel olarak çözülmesini bekliyorum.
Daha kaliteli hizmet almak, mağazanın havalandırma ve klima sistemlerinin acilen yapılmasını, ayrıca özellikle bozulabilecek ürünlerin daha dikkatli kontrol edilmesini ve iade süreçlerinde müşteriye yardımcı olunmasını istiyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum.
Mersin/Tarsus Kavaklı BİM mağazasında yaklaşık 3-4 aydır klimalar çalışmıyor. Mağaza sürekli çok sıcak, hatta çikolata gibi ürünler erimiş durumda. Ayrıca bakliyat ürünlerinde de kurtlanma olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağazadan aldığım pirinç de kurtlanmıştı. Ürünü mağazada değiştirdim, anc...
BİM İzmir Buca Menderes şubesindeki klimalar çalışmıyor. Çikolata ve sıcaklığa duyarlı ürünler bozuluyor. Şube müdürü birkaç kez bildirmesine rağmen ilgilenen olmamış. Müşteriler ve mağaza çalışanları durumdan şikayetçi. BİM firmasından gereğinin yapılmasını ve ilgilenilmesini rica ediyorum.
BİM a. Ş Dikilitaş Cami Meydanı Sokak şubesinde son bir aydır ciddi klima ve soğutucu sorunları yaşanıyor. Mağazanın klimaları randımanlı çalışmadığı için içeride alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor; içeri giren müşteriler ter içinde çıkıyor. Soğutucu dolaplar da yeterince soğutmadığı i...
Giresun’da yaşayan bir müşteri olarak, son 1 aydır BİM mağazalarında klimaların genellikle kapalı olmasından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Bölgemizin nem oranı oldukça yüksek ve bu nedenle mağazalarda alışveriş yapmak oldukça zorlaşıyor. Çalışanlarla görüştüğümde, bunun üst yönetimin bir u...
Ben BİM marketlerinden şikayetçiyim. Klima ve havalandırma yok, çikolatalar yapış yapış. Sütler bozulacak, yumurtalar da öyle. Bir de alışveriş yaparken bizler yanıyoruz. El insaf. Çalışanlara yazık, kul hakkı var; o insanlara çalışma ortamı düzgün olmalı. Bize de düzgün ortamda, düzgün ürünlerle al...
Yorumlar