BİM Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Toptan Satış Reddi

03.06.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Değirmendere merkezde bulunan BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan körili noodle ürününden 4 koli almak isterken, çalışanınız Ö**ç*** “toptan satışımız yok” diyerek satış yapmayı tamamen reddetti.

Kasaya doğru ilerlerken, herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan, azarlar ve sert bir üslupla geri çevrildim. Dört koli ürün almak toptan bir alım olmadığı halde, bu şekilde keyfi ve kaba bir tavırla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de müşteri olarak oldukça rahatsız etti. Daha önce hiçbir BİM mağazasında bu tür bir durumla karşılaşmadım.

Bu davranışın BİM’in kurumsal imajına zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, personelin müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için gerekenin sağlanmasını bekliyorum.