BİM Ayranda Metal Tadının Oluşturduğu Güvensizlik Ve İade Talebi

Binvezir markasına ait ekşi mayalı ayranı Bursa Özlüce’deki bir marketten 3 şişe olarak satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 25.10.2026, lot numarası ise 27.09.2026 olarak görünüyor. Ürünü misafirlerimizle birlikte, toplam 13 kişi tükettik ve herkes aynı şekilde belirgin bir metal tadı aldığını söyledi. Daha önce de aynı ürünü defalarca alıp tüketmemize rağmen bu seferki tadı hem çok kötüydü hem de alıştığımız lezzetten tamamen farklıydı.

Üründe hissettiğimiz bu metal tadının üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyoruz ve bu durum bizde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Satın aldığımız bu ürünlerin bedelinin iadesini, söz konusu partinin üretim açısından detaylı şekilde incelenmesini ve inceleme sonucu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Benzer bir sorun yaşamamak ve ürünlerin güvenle tüketilebilmesi için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.