to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajı Açılmamış Ballı Kaymakta Siyah Leke İle Karşılaştım, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
25.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Haleplibahçe BİM şubesinden Dost marka ballı kaymak satın aldım. Ürün buzdolabında muhafaza edilmesine ve son kullanma tarihi 18.11.2025 olmasına rağmen, henüz ambalajını açmadan üzerinde siyah bir şekil oluştuğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir yırtık, şişme veya açılma yoktu ve ürün tamamen kapalıydı.
Ödemeyi Garanti Bankası kartımla, yaklaşık 65 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün fişi dijital olarak mevcut. Daha önce Dost markalı ürünlerde benzer bir sorun yaşamadım, bu durum ilk kez başıma geliyor.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
