to read complaints and reviews, or file yours. 
Adora markalı bir dondurma aldım ve ürünü Zonguldak'taki BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce aldığım dondurmayı ambalajından çıkardığımda, ürünün yarısının olmadığını gördüm. Ambalaj tamamen sağlamdı; herhangi bir yırtık, ezilme veya akma belirtisi yoktu. Üstelik bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Fişim elimde olmadığından dolayı mağaza ile bu konuda iletişime geçemedim. Elimde belge olmasa da bu durum oldukça can sıkıcı oldu, çünkü parasını vererek aldığım bir ürünün yarısının eksik çıkması mağduriyet yaşamama ve güvenimin sarsılmasına neden oldu. Bir açıklama ve telafi çözümü sunulmasını rica ediyorum.
02 Ağustos 2025 tarihinde Sivas Selçuklu Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Adora dondurma, paketi açtığımda yarım çıktı. Ürünün ambalajında veya içeriğinde başka bir sorun bulunmuyordu, sadece dondurmanın miktarı eksikti. Ürünün üzerindeki numara: ldea 16:10 B5. Bu durumla ilk kez karşılaşıyo...
Dondurmanın yarısı yoktu. BİM'den 6'lı adora mini Bademli aldık. Paketi açar açmaz dondurmanın yarısının olmadığını fark ettik. Adora markası beni çok üzdü 6 mini dondurma fiyatı verip 5,5 dondurma aldım. Zaten resimlerden de gözüküyor. BİM ve Adora lütfen bu olaya çözüm bulun. Antalya BİM'den aldım...
BİM'den aldığım Adora marka 6'lı bademli dondurmanın bir tanesini açtığımda yarım çıktı. Sanki yenilip üstü çikolataya kaplanmış gibiydi. Bu şekilde çok fazla şikayet olduğunu gördüm. İlgilenilmesini istiyorum. Ürünler incelenmeden bizlere sunuluyor. Bu nedenle mağdur oluyoruz.
12 Haziran'da BİM'den dondurma aldım ama çok kötü durumdaydı. Telafi ederseniz sevinirim. Şimdiden çok teşekkür ederim. Adora marka Bademli dondurma, severek yediğim bir ürün ama bu sefer hüsrana uğrattı. Tadı aşırı kötüydü, görüntüsü ise çok kötüydü; eriyip tekrar donmuş gibiydi.
Tekirdağ Çınarlı BİM şubesinden aldığımız Adora bademli dondurma bu şekilde paketinden çıktı. Sürekli aldığımız bir ürün ve bu durum üçüncü kez yaşanıyor. Artık şikayet etme gereği duydum. Yetkililerin bu durumu telafi etmelerini rica ediyorum. Çocuklarımız için hem uygun hem de bilinir bir marka ol...
Yorumlar