Bilkom iletişim numarası

Bilkom çağrı merkezini Sony PlayStation 5 cihazımın garanti bilgilerine ulaşmak için aradım. Telefon görüşmesinde benden... fatura görseli ve cihazın seri numarası istendi, ayrıca bir e‑posta adresi verildi ve “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denildi. İstenen tüm bilgileri aynı gün kendilerine e‑pos...

TCL marka akıllı saatimizin IMEI numarası kopyalandığı için yaklaşık üç aydır cihazı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Buna... rağmen saatimizin içindeki hatta ait faturaları her ay ödemeye devam ediyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili hattı aldığımız operatörle görüştüğü...

2024 yılında Nethouse isimli satıcıdan Razer marka, ps5 dualsense kablosuz şarj standı ve ps5 kulaklıktan oluşan bir set... satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce şarj standı arızalandı. Nethouse ile iletişime geçtiğimde beni Providyo isimli servise yönlendirdiler. Servisle görüştüğümde, sadece şarj stan...

Bilkom garantili bir adet PlayStation 5 dualsense kolu 29.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü bir süre ...normal şekilde kullandıktan sonra l1 tuşunda takılma başladı ve zamanla tuş neredeyse hiç kullanılamayacak hale geldi. Başlarda arızadan emin olamadığım için hemen servise başvurma...

Bilkom garantili olduğu için daha fazla ücret ödeyerek Amazon.com.tr üzerinden PlayStation 5 satın aldım. Ancak cihazla ...birlikte gelen dualsense kol yaklaşık 5 ay içinde bozuldu. Ürünün garantili olması sebebiyle desteğe ulaşmak istedim fakat süreçte yaşadıklarım beni oldukça hayal kırıklığına uğrat...

TCL c645 50 inç marka televizyonumuzun ekranında sorun oluştuğu için, garanti süremiz devam ederken yetkili servis Bilko...m ile iletişime geçtik. 04.11.2025 tarihinde eve gelip televizyonu alıp götürdüler, ancak herhangi bir servis formu, belge ya da takip numarası bırakmadan teslim aldılar. O günden ...

12 Kasım’da Teknosa’dan TCL 55CK6K model televizyon satın aldım. Kurulum için Bilkom yetkili servisiyle iletişime geçtim.... Dün kuruluma geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de arayan. Kurulumu yapacak ekipten arayan numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve hâlen geri ...

TCL 65C7K model televizyonumun kurulumu için Bilkom yetkili servisine başvurduğumda, 14 Kasım 2025 tarihinde arandım ve ...kurulum için ücret talep edildi. Ancak, teknik servisten kurulumun ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen, arayan yetkili tarafından ücretle ilgili bir miktar belirtilmed...

Segway f2 Pro model scooterımı yaklaşık bir hafta içinde iki kez kullanırken, cihaz birden durdu ve 21 hata kodu vererek... yolda kalmama sebep oldu. Cihazı 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garantisi bu yılın 8. Ayında sona erdi. Garanti süresi biter bitmez böyle kritik bir arıza yaşanmas...

08.11.2025 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden 75.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon satın aldım. Kurulum i...çin aynı gün Bilkom ile iletişime geçtim ve 0850 209 98 25 numaralı telefondan başvuru yaptım. Ancak 3 gün geçmesine rağmen kimse kurulum için gelmedi. Bugün ise arayıp “Evde yoksu...

2 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım TCL 65c855 model televizyonun kurulumu için 8 Kasım’da kayıt açıldığı söylendi, fak...at sistemde herhangi bir kayıt bulunmadı. 10 Kasım’da tekrar kayıt oluşturuldu; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum için aranmadım. Bu süreçte Bil...

13.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4674 TL ödeyerek TCL MT42X akıllı çocuk saati satın aldım. Yaklaşık 20-25 gün... önce saatin dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Ürünüm KVK garantisi kapsamında olduğu için, faturasıyla birlikte tamir için KVK’ya gönderdim. Ancak IMEI klonlanmış denilerek h...

Bilkom’dan aldığım ps5 cihazımda yaklaşık 1,5 yıldır yazılım hatası yaşıyorum. Days Gone, Assassin's Creed Odyssey ve fc...24 gibi oyunlarda, oyunun ortasında yazılım hatası vererek oyun kapanıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz e...

20 Ekim 2025’te satın aldığım TCL 43S5K model televizyonun kurulumu için 21 Ekim’de başvuruda bulundum. Kurulumun İstanb...ul Maltepe Zümrütevler adresinde yapılmasını talep ettim. Bilkom ile çalışan servisle iletişime geçtiğimde “Sizi arayacaklar” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan...

TCL 55c725 model televizyonumda Temmuz ayı itibariyle donma ve kasmalar yaşadım. 24 Temmuz 2025 tarihinde ürünü Nevşehir... Merkez’deki Samsung yetkili servisine, Bilkom garantisi kapsamında teslim ettim. Servis, yazılım problemi olduğunu ve yeniden yazılım yükleneceğini belirtti. Ancak aradan 2 ay geç...

20.08.2025 tarihinde satın aldığım TCL tac 12-12CHSD-XA73I model klima için Bilkom’dan teknik servis talebinde bulundum.... Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ servis yönlendirilmedi ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Size bir yönlendirme yapacağız, teknik servis 1...

TCL 55V6B model televizyonumun kurulumu için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhan...gi bir müşteri veya kayıt numarası verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. İstanbul’daki adresimde mağduriyet yaşamaktayım. Bilkom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servi...

27.09.2024 tarihinde Markonshop üzerinden Bilkom garantili standart Sony PlayStation 5 dualsense kol satın aldım. Yaklaş...ık 3 hafta önce Analog tuşun kendi kendine hareket etmeye başladığını fark ettim. Aynı PlayStation 5 cihazında farklı bir kol denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece b...

TCL elit Plus serisi klima aldım kaç gündür Bilkom u arıyorum kurulum hizmeti için fakat süreç için kayıt aldık diyorlar... ne bir ilgili servis numarası ne bir muhatap birini bulamıyoruz. Her aradığımda 3 gün 7 gün ve 13 iş günü diye farklı cevaplar alıyorum. 26 temmuzda teslim edilen klima için ne b...

Merhabalar, 14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 75C655GTV model televizyon satın aldım. Ürün 15.07.2025 tari...hinde tarafıma teslim edildi ve hemen ardından kurulum için yetkili servis randevusu oluşturdum. Bu süreçte +90 ********76 40 numaralı BTY Teknik WhatsApp hattı üzerinden kurulum ...

Segway Ninebot D38E model elektrikli scooterım bozuldu, garantim olmasına rağmen hiçbir yerden destek alamıyorum. Bir il...etişim numarası dahi yok, Bilkom ile çözmem gerektiği söyleniyor. Ancak, bu modele destek vermediklerini belirtiyorlar. Sorunumun çözülmesini ve ürünümün garanti kapsamında tamir e...

Antalya Muratpaşa Topaylar Mevlana mağazasından 8 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım PlayStation 5 Slim CD model cihazım...ın içinden çıkan kol, 6 Şubat 2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis olan Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş.'nin Antalya Muratpaşa'da bulunan Aysat Elektroniğe bıraktım. Onlar da ...

Merhaba, Bilkom'un yaşattığı bir sorundan bahsedeceğim. Kurban kişi olduğum için öfkeliyim ve uzun yazacağım. 2023 Kası...m ayında İstanbul Cevahir AVM Teknosa'dan TCL 65C745 satın aldım. O dönem görselde belirtilen kampanya dahilinde ek bir kulaklık hediye hakkım oldu. Konu Bilkom tarafından ciddi b...