Bilkom TCL Televizyon Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

TCL 55V6B model televizyonumun kurulumu için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir müşteri veya kayıt numarası verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. İstanbul’daki adresimde mağduriyet yaşamaktayım. Bilkom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servis geleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.











Merhaba ben de aynı sorunu yaşamaktayım, sonuç ne oldu acaba? Sadece Bilkom dan bir SMS geldi kayıt alınmıştır diye, daha da bir şey olmadı, ne kadar beklediniz süreç nasıl ilerledi