Garanti Bitince Arızalanan Segway Scooter Mağduriyeti

Segway f2 Pro model scooterımı yaklaşık bir hafta içinde iki kez kullanırken, cihaz birden durdu ve 21 hata kodu vererek yolda kalmama sebep oldu. Cihazı 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garantisi bu yılın 8. Ayında sona erdi. Garanti süresi biter bitmez böyle kritik bir arıza yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Henüz teknik servisle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü garantisi yeni biten ve dünyanın bir numaralı Scooter markası olduğu söylenen bir ürünün bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum. Markanın ürününün arkasında durmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve cihazım için destek sağlanmasını talep ediyorum. Maalesef daha yeni Segway markasını seçerek şikayet. Var a yazdım ama geri dönüş sağlamadılar.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.