Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34216420
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitince Arızalanan Segway Scooter Mağduriyeti

profile
Tufan
Bilkom
12 Kasım 2025 22:06
1.111

Segway f2 Pro model scooterımı yaklaşık bir hafta içinde iki kez kullanırken, cihaz birden durdu ve 21 hata kodu vererek yolda kalmama sebep oldu. Cihazı 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garantisi bu yılın 8. Ayında sona erdi. Garanti süresi biter bitmez böyle kritik bir arıza yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Henüz teknik servisle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü garantisi yeni biten ve dünyanın bir numaralı Scooter markası olduğu söylenen bir ürünün bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum. Markanın ürününün arkasında durmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve cihazım için destek sağlanmasını talep ediyorum. Maalesef daha yeni Segway markasını seçerek şikayet. Var a yazdım ama geri dönüş sağlamadılar.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Şarj Adaptörü Temin Edilemiyor, Scooter Kullanılamıyor

profile
İsmail
Bilkom
11 Ekim 2025 22:23
625

08.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Segway Ninebot Z3 Pro model scooter’ın şarj adaptörü, 10 Eylül 2025 tarihinde arızalandı ve şarj vermemeye başladı. Sorunun çözümü için Vatan Bilgisayar’ı aradım ve Beşiktaş’taki Scooman isimli yetkili servise yönlendirildim. Serviste yapılan i...

2 Destek
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor, Servis Desteği Yetersiz

profile
Ümit
Bilkom
08 Ağustos 2025 19:40
344

19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Segway Ninebot Plus II model scooter aldık. Akşamına şarja bağladık ve sabah tam şarjla kullandığımızda, 25 km menzilli diye satılan cihaz yarım saat içinde %14'e düştü ve 47 arıza kodu vererek kendini kilitledi. 20.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'a kontr...

1 Destek
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilkom Markalı Scooter'ın Arkasında Durmuyor!

profile
Yalçın
Bilkom
07 Eylül 2023 11:50
2.035
"Bilkom ürünün ayıplı olduğunu kabul edip iade için onay verdi. Teşekkürler."
1 Yorum

Bozuk Scooter'ın Değişimi Bir Türlü Gerçekleşmiyor

profile
Hakan
Bilkom
22 Temmuz 2025 10:57
378

Merhaba, Bilkom üzerinden satın aldığım Segway marka elektrikli Scooter bozuk çıktı. Bilkom yetkililerinin bazı yanlış yönlendirmeleri sonrasında ürünü kendilerine iade ettim. Sıfır ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler ve ürün değişimine gidileceğinden bahsettiler. Biz sizi arayacağız, bizden haber...

bozuk-scooterin-degisimi-bir-turlu-gerceklesmiyor-1.pdf
1
Yasemın sonuçtan hiç memnun değil

Bilkom Media Markt'tan Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor

profile
Yasemın
Bilkom
22 Ağustos 2024 13:03
941

Gebze Center Media Markt'tan aldığım Segway Ninebot F2 marka scooter, bir sene dolmadan 3 defa servise gönderdim. Sürekli değişik arızalar vermektedir. Fabrika dahi arızasının sebebini bulamıyor, iade ve değişim talebimize de cevap vermiyorlar. Bilkom firmasıyla da iletişime geçtim, bir cevap alamıy...

Bilkom Media Markt'tan Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Bilkom Hüsranı! videonun kapak resmi

Bilkom Hüsranı!

profile
Harun
Bilkom Kurulum Ekibi İle Negatif Deneyim videonun kapak resmi

Bilkom Kurulum Ekibi İle Negatif Deneyim

profile
Osman
Garantör Bilkom Firması Bana Garanti Hizmeti Vermedi! videonun kapak resmi

Garantör Bilkom Firması Bana Garanti Hizmeti Vermedi!

profile
Yunus
Bilkom Bir Günlük Elektrikli Scooter Segway Arızası videonun kapak resmi

Bilkom Bir Günlük Elektrikli Scooter Segway Arızası

profile
Rıfat
Bilkom Sony Dualsense Arızası videonun kapak resmi

Bilkom Sony Dualsense Arızası

profile
Semih

Öne Çıkan Konular

Bilkom garanti Bilkom müşteri hizmetleri Bilkom teknik servis Bilkom iletişim Bilkom satış
Benzer Şikayet Yaz