to read complaints and reviews, or file yours.Televizyon Kurulumu İçin Yetkili Servis Gelmiyor, Mağdur Edildim
08.11.2025 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden 75.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün Bilkom ile iletişime geçtim ve 0850 209 98 25 numaralı telefondan başvuru yaptım. Ancak 3 gün geçmesine rağmen kimse kurulum için gelmedi. Bugün ise arayıp “Evde yoksunuz, 3 gün sonra gelebiliriz. İsterseniz size nasıl açacağınızı tarif edelim” şeklinde bir öneride bulundular. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiğini belirtmeme rağmen, kendim açabileceğimi ve sorun olmayacağını söylediler.
Ben televizyonun kurulumunun yetkili servis tarafından yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde bugün içerisinde kurulum gerçekleşmezse, ürünü aldığım Teknosa mağazasına iade edeceğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
