Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.222

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

35 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Havaya Uçan Biletix Hediye Kart Bakiyem

Şirketimin bana verdiği doğum günüm sebebiyle 200 TL Biletix Hediye Kartının Pandemi koşullarında süresi 30.06.2021 tarihine kadar uzatılmıştı. Daha sonra tüm hediye kartlarında etkinliklerin 31.12.2021 olarak uzatıldığı bilgisi verildi. Hatta ben emin olmak için 0850 755 55 55'i 01 kasım 2021 civar...

profile
  • 261görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix Sıfırlanan Hediye Kartı Bakiyesi

biletix.com'dan bir etkinlik için bilet alımı sırasında hediye kartımı kullanarak indirim rakam üzerinden ödeme sağlayacaktım, ödeme sayfasında sorun oluştu, daha sonrasında denediğimde, hediye kartında bakiye gözükmedi, kartımı kullanamadım. Konuyla alakalı geri dönüş bekliyorum.

profile
  • 179görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Hediye Kart Mail

08.11.2021 tarihinde Biletix'ten 1 adet hediye kartı aldım. Parasını ödedim. Göndermek istediğim maili yazdım fakat dün akşamdan beridir gitmedi. Yurt...

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Hızlı geri dönüş için teşekkürler”

profile
  • 510görüntüleme
  • 21 Eylül 15:46

Biletix Parasını Ödediğim Hediye Kart Ulaşmadı.

20.09.2021 tarihinde Biletix'ten 2 adet hediye kartı aldım. Parasını ödedim. Göndermek istediğim maili yazdım fakat maile asla gitmedi. 20 dakika içinde gerçekleşeceği yazan işlem dün akşamdan beridir gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri sistemde hata var deyip duruyor, böyle bir sorunu bile çözemiyor...

profile
  • 1420görüntüleme
  • 10 Eylül 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Hediye Kartındaki Paraların Silinmesi

biletix.com'dan dün akşam bir etkinlik için bilet alımı sırasında eşim ödemenin bir kısmını hediye kartı ile, kalan kısmını kredi kartı ile yapmak ist...

Berfu'nun Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 15:08

“Hediye kartımdaki paralar hesabıma tekrar tanımlandı. teşekkürler”

profile
  • 232görüntüleme
  • 08 Eylül 22:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pandemi Sürecinde Biletix Hediye Kartı Son Kullanım Tarihi Bitti

Şirketimiz tarafından hediye edilen Biletix hediye kartının son kullanım tarihiyle ilgili güncelleme yapılamıyor. Pandemi koşullarında kullanılamayan kartın son kullanım tarihinin pandemi süreci içinde bitmesi art niyetli bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum. Eşimde hamile olduğundan dolayı pandemi...

profile
  • 749görüntüleme
  • 24 Ağustos 10:54

Biletix Çağrı Merkezi Fiyaskosu - Hediye Kart TUTARIM/BİLETİM Nerede?

Türkiye'nin tüm etkinliklerinde bilet hizmeti sunan "sözde en büyük" organizasyon işletmesinin büyük çağrı merkezi fiyaskosu. Ülkemizin tüm etkinlikleri için komisyon ile bilet satan bu işletmede kesinlikle ama kesinlikle çağrı merkezine ulaşmak imkansız. Düşünsenize yıl 2021 öyle ki pandemi sonra...

profile
  • 1417görüntüleme
  • 05 Temmuz 10:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet İptal İade Sorunu

20 Temmuz 2021 kenan doğulu konserine 2 kişilik bilet aldım ancak hediye olarak aldığım kişi pandemi sebebiyle katılamayacağını belirtti. Açık bilet y...

Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 10:54

“Şikayetimi buraya yazdıktan 2 saat sonra müşteri temsilcisi beni arayarak pandemi sebebiyle bir defaya mahsus olarak ücret iademi yapacaklarını belirttiler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 996görüntüleme
  • 03 Ocak 14:14

Biletix Hediye Kart İade Sorunu

2020 Şubat ayında alınmış 2 adet 100 TL hediye kartım var. Pandemi nedeniyle bunları kullanamadım ve süreleri şubat 2021 ayında sona erecek. Bu iki hediye kartın bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kartlar tarafıma hediye edildiği için de bu tutarın benim verdiğim bir banka hesabına iade...

profile
  • 1319görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 12:30

Biletix Etkinlik İptali/ertelemesi Sonucu İşlem Yapılamayan Bilet Hakkında

22 Ocak 2020 tarihinde satın almış olduğun Alice Müzikali etkinliği pandemi sebebiyle iptal oldu/ertelendi ve elimdeki 2 bilet ve biletlere ödediğim yaklaşık 590 TL'lik meblağ işlem yapılamaz halde bekliyor. Ertelenen etkinliklerinin tarihleri belli olmadan iade yapılamayacağını biliyorum ancak olay...

profile
  • 620görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 13:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Alınan Biletin Hiçbir Koşulda İptal Edilememesi

biletix üzerinden 25 şubatta almış olduğum bileti 2 saat içinde iptal etmek istedim. katılamayacağımı ifade ettim. iade olamayacağını belirttiler. iade olmasa bile hediye kartına dönüştürmelerini rica ettim. ama hiç yardımcı olunmadı. maalesef bu hiç hoş değil.

profile
  • 579görüntüleme
  • 17 Şubat 2020 13:49

Hediye Karttaki Bakiyemi Biletix Sistemi Çekti

Geçen hafta Mart ayında Ankara MEB Şura salonunda olacak olan Mehmet Erdem-rubato konserine bilet almak için sitenize girdim. 330 lira turan tutarın bir 300 TL'lik kısmını sahip olduğum biri 200 TL'lik diğeri 100 TL'lik hediye kartlarıyla ödemek istedim ve bunun için hediye kartı kullan butonlarına ...

profile
  • 58görüntüleme
  • 14 Aralık 2019 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 945görüntüleme
  • 27 Kasım 2019 15:32

Biletix Hediye Kartı

Son kullanma tarihi 31 Aralık olan 100 TL'değerindeki hediye kartımı kullanamıyorum. Bilet alma işlemi esnasında site hata verip işlemi iptal etti. İkinci denemem de ise hediye kartınızın limiti yoktur diye uyarı verdi. Fakat ne bilet alabildim ne de hediye kartını başka yerde kullandım. Site hatası...

profile
Simge'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2019 21:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 766görüntüleme
  • 21 Eylül 2019 12:25

Biletix Hediye Kartı Ödeme Yaptırmıyor

Biletix hediye kart şartlarında açıkça yazmasına rağmen kısmı ödeme yaptırmıyor hediye kart bakiyesi ve kalan tutarın farklı bir ödeme yöntemi ile gerçekleştirilmesi mümkün değil. Hediye kart elimde kaldı defalarca deneme yaptım her seferinde işlem reddi oldu bir sırada etkinlik biletleri de tükendi...

profile
  • 742görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 11:10

Biletix , Hediye Kart Bakiyeme El Koydu

Arkadaşlarım, ne zaman satın alındığını bilmediğim 150 TL'değerinde 2 adet hediye kartı bana armağan ettiler. Ben de ancak kendime uygun bir etkinlik bularak, söz konusu hediye kartları kullanmak istedim. Fakat sitede ödeme ekranında ard Arda hatalar aldım. Çözüme kavuşturmak arzusuyla defalarca ara...

profile
  • 1955görüntüleme
  • 29 Nisan 2019 22:17

Biletix.com'dan Yapı Kredi Pay İle Ödeme Sorunu!

Biletix'den biletimi alırken hediye kart ve üstünü tamamlamak için Yapı Kredi pay kullandım fakat ödeme çekiliyor, bilet oluşturulmuyor. Yaklaşık 1 ay öncesi de birebir aynı olayı yaşadım. QR ödeme kampanyasından yararlanamamıştım. Şimdi de aynı şekilde bileti iptal edecekler ama kampanyadan yararla...

profile
  • 1192görüntüleme
  • 27 Nisan 2019 17:27

Biletix.com Memnuniyetsizliği!

20 Nisan günü Biletix firmasından Kocaeli'de bulunan bir etkinlik için bilet almaya çalıştım. Elide 2 adet hediye kartım vardı. Kart bilgilerini girdikten sonra kartımdan ücret çekilmesine rağmen biletlerim oluşmadı. Ardından tekrar denedim. Yine kredi kartımdan ücret çekilmesine rağmen bilet satin ...

profile
  • 1275görüntüleme
  • 19 Mart 2019 21:02

Biletix.com Büyük Kırgınlık Yarattı!

19 Mart 2019 günü bir bankanın QR ödeme yöntemiyle birlikte hediye kartlarımı kullanıp bir bilet almak istedim. Banka sayfasında ve SMS olarak ödemenin başarılı gerçekleştiğine dair bildirim almama rağmen Biletix sayfasında hata çıktı. Biletlerim kısmında da aldığım etkinliğin gözükmemesine istinade...

profile
  • 1036görüntüleme
  • 13 Mart 2019 14:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix.com'un Sorumsuzluğu!

Elimizde bulunan 13 adet Biletix hediye kart, her birinde 100 TL olan kartlarımızı kullanamadık. Aralık 2018 yılında müşteri hizmetleri ile iletişime ...

profile
  • 1152görüntüleme
  • 27 Şubat 2019 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix.com Hediye Kartımı Hiç Etti!

Biletix.com'dan iki kişilik bilet aldım. Ücretin 92 TL'lik kısmını hediye kartı ile kalan kısmını kredi kartı ile ödedim. Biletix sistemsel sorun sebebiyle biletimi göndermedi, ödemeyi de iptal etti. Bu süreçte hediye kartımdaki 92 TL kayboldu. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Biletix.com Hediye Kartımı Hiç Etti!
profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 2019 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler. Şikayet çözüldü.”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100