to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Bolu’da düzenlenecek, saat 18.45’te başlayacak İ**** A***** konseri için Biletix üzerinden bilet satın aldım. Bilet bedeli olarak 1.400 TL ödedim. Satın almayı 7 Nisan saat 10.30 civarında banka kartımla gerçekleştirdim ve tarafıma #11bkpb sipariş numarası verildi. Ancak satın alma işlemim görünmesine rağmen biletime hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
E-bilet, hesabımda e-biletlerim bölümünde görünmüyor, ayrıca ne e-posta olarak ne de SMS olarak tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mail atılacağını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen e-posta hala gelmedi, istenmeyen/junk klasörlerimi de düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilet maili bulunmuyor.
Etkinlik tarihine çok az kalmışken biletime ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Biletimin hemen tarafıma e-posta veya SMS yoluyla iletilmesini ya da hesabımdaki e-biletlerim kısmında görünür hale getirilmesini, aksi durumda ödediğim 1.400 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Biletix üzerinden 17 Aralık tarihinde Ankara Congresium’da gerçekleşecek F**** T***** konseri için 1 adet, 1680 TL tutarında bilet satın aldım. Özellikle iadesi olan bir bilet seçmeme rağmen, biletimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Bileti 12 Kasım’da aldı...
13 Ekim’de Biletix üzerinden “Hey Douglas” konseri için 985,60 TL tutarında bilet aldım ve ayrıca iade hakkı için de 100 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Etkinlik sayfasında konserin Ankara’da olduğu bilgisi açıkça yer almıyordu, mekan ismi nedeniyle İstanbul’da gerçekleşeceğini düşünerek satın ald...
22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ödedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale...
Biletix üzerinden 04/02/2026 tarihli Tarkan konseri için bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında e-posta adresini yanlış yazdığım için bilet yanlış bir e-posta adresine gönderildi ve şu an bilete erişemiyorum. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de destek hattını aradım, durumu ayr...
Biletix'ten 20 Eylül A*** P***** konseri için bilet aldım. Hava şartları nedeniyle konser iptal edildi. Bilgilendirmek adına IBAN numaramı da yazıp Biletix e hemen mail gönderdim. Maile cevap gelmeyince tekrar mail yazdım, bu maile de cevap gelmedi. Aradan 13 gün geçti, hala ödeme yapılmadı. 10 iş g...
Yorumlar