to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Van Evliya Çelebi Uygulama Oteli Konferans Salonu’nda gerçekleşmesi planlanan Kukuli Müzikali için Biletinial üzerinden PNR:000053499400 numaralı biletimi 1344 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak etkinlik organizatörden gelen talep doğrultusunda iptal edildi ve etkinlik yeri Özel Van Girne Koleji olarak değiştirildi. Biletinial tarafından bana gönderilen mesajda, iptal edilen biletimin ücretinin 7-10 iş günü içinde iade edileceği belirtildi.
Ancak aradan geçen süreye rağmen iade gerçekleşmedi. Üstelik kızım etkinliği çok istediği için yeni mekanda tekrar bilet almak zorunda kaldım ve aynı ücreti bir kez daha ödedim, herhangi bir indirim ya da kolaylık sağlanmadı.
14.10.2025 tarihinde saat 21:30-21:50 arasında müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Bu süreçte mağdur edildim ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım.
İlk aldığım biletin ücretinin bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29/09/2025 tarihinde Biletinial üzerinden Tekirdağ/Çerkezköy'de bulunan Çerkezköy Halk Eğitim Merkezi'nde gerçekleşecek "kelalaka" isimli stand up gösterisi için iki adet bilet satın aldım. 30/09/2025 tarihinde biletlerimi iade etmek ve hemen yeni bilet almak istediğim için para iadesi yerine kupon ...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Aşık Veysel Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan m***** n***** konserinin iptal edilmesi nedeniyle, Biletinial üzerinden aldığım iki adet biletin ücretinin iadesini beklemekteyim. Biletinial tarafından aynı gün SMS ile tarafıma 7-10 iş günü içinde iade yapılac...
28 Eylül’de Biletinial üzerinden 07.10.2025 tarihinde saat 19:00’da gerçekleşecek dijital müze etkinliği için bilet aldım (PNR:000069321236). 4 Ekim Cumartesi günü saat 13:00’te, etkinliğe 48 saatten fazla süre varken biletimi iptal etmek veya seans değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım f...
13 Haziran 2025 tarihinde, Mohsen Namjoo konseri için iki kişilik biletimi Biletinial üzerinden 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Konserin 21 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak 19 Eylül’de biletim iptal edildi ve tarafıma 7-10 iş günü içinde ödemenin iade edileceği bildirildi. Bu sü...
Yorumlar