İptal Edilen Biletin Ücreti Kartıma İade Edilmedi
3 Ekim tarihinde Biletinial.com üzerinden “Bir Baba Hamlet” oyunu için iki kez bilet aldım. Hatalı işlemden dolayı birkaç dakika içinde bir siparişi iptal ettim. İptal edilen biletin tutarı 1.904 TL olup, iadenin Halkbank kredi kartıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret kartıma yansımadı.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kısa ve yetersiz cevaplar aldım, sonrasında ise tamamen cevapsız bırakıldım. Sipariş numaram: 000036442799.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İptal edilen biletin ücretinin en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.













