Yüksek Hizmet Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

Biletinial üzerinden 21 Kasım tarihinde, 22 Aralık tarihli bir stand-up gösterisi için toplam 4.480 TL tutarında bilet satın aldım. Bu işlemde, 480 TL “hizmet bedeli” alındığını sonradan fark ettim ve ödediğim hizmet bedelinin tutarını, işlem toplamına oranla oldukça yüksek buluyorum.

Hizmet bedelinin bu kadar yüksek olmasını hem tüketici açısından adil bulmuyorum hem de bu ücretlendirme konusunda yeterince şeffaf bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ödediğim 480 TL’lik hizmet bedelinin iadesini, hizmet bedeli oranlarının makul seviyelere düşürülmesini ve ücretlendirme konusunda daha açık, net ve görünür bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.