
İptal Edilen Biletin İadesi Gelmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

2 Şubat 00:00 tarihinde Biletinial’dan satın aldığım bileti yanlışlıkla iptal ettim. Uygulamada bilet durumu “iptal edildi” olarak görünmektedir. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Bankam (Akbank) ile görüştüm, kendilerine iletilmiş bir iade talebi olmadığını...
Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Biletinial.com üzerinden dasdas Ataşehir Açık Sahne – İstanbul’da 10 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşecek olan “Taksim’e Kadar” tiyatro oyunu için aldığım bileti iptal etmek istiyorum. Bileti 05 Ocak 2026 Pazartesi günü, öğrenci kampanyasından yararlanarak 600 TL ödeyerek satın aldım. PNR/sipariş numa...
Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Tarihe Bilet Kesildi, Ücretimiz İade Edilmiyor
Biletinial üzerinden bir arkadaşımla birlikte Avatar filmine bilet aldık. Özellikle 20 Aralık Cumartesi günü saat 14:45 seansını seçmemize rağmen, ödemeyi tamamladıktan sonra sistemde biletlerimizin 19 Aralık Cuma gününe alınmış olduğunu daha sonra gelen bildirimle fark ettik. Biz cumartesi günü içi...
Yanlış Tarihli Bilet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Biletinial.com üzerinden Bursa Korupark sinemasına 4 tam, 1 öğrenci olmak üzere toplam 1.275 TL’lik sinema bileti satın aldım. Satın alma işlemini 23.00 sıralarında yaparken özellikle 21.12.2025 tarihini işaretlememe rağmen sistem bana 19.12.2025 tarihine bilet kesti. Bu hatayı fark eder etmez bile...
Bilet İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 1 ay 1 hafta kadar önce Biletini Al Sinemadan üzerinden internetten, banka kartımla iki adet öğrenci bileti satın aldım. Toplam tutar yaklaşık 300–350 TL civarındaydı. Aldığım bu biletlerin ücreti üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Elimde bilet numarası mevc...
Etkinlik Tarihi Değişikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

19 Ağustos’ta Biletinial üzerinden İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek “Harry Potter ve Sırlar Odası™ In Concert” etkinliği için 11 adet bilet satın aldım ve toplam 22.455 TL ödedim. Etkinlik tarihini başta 29 Kasım Cumartesi akşamı olarak planlamıştık ve ben bu etkinliğe yeğenlerimi götürmek...
Bilet İadesi Bir Aydır Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
9 Ekim’de Denizli’de gerçekleşen bir tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 210 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak daha sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve 4 Ekim’de iptal işlemini gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Biletinial müşteri hizme...
Bilet Satın Alma Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

05.11.2025 tarihinde saat 10.00’da satışa çıkan The Neighbourhood İstanbul konseri için Biletinial web sitesi üzerinden “Golden” kategori biletlerini almak istedim. Arkadaşlarımla birlikte saat 09.45’ten itibaren satış ekranında beklememize rağmen, satış başladığı anda sistemde ciddi yavaşlamalar ve...
Bilet İptali İçin Öğrenci Mağduriyeti Göz Ardı Edildi, İade Talebim Reddedildi

30 Ekim Ankara’da Etimesgut Belediyesi Korkut Ata Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek Kürk Mantolu Madonna etkinliği için Biletinial üzerinden yaklaşık 490 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak etkinliğe katılamayacağım için biletimi iptal etmek istedim. Sitede 48 saate kadar “mücbir se...
Biletinial.com Satın Aldığım Biletlerime Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
04.11.2025 Salı günü saat 20.00’da Süreyya Opera Salonu’nda gerçekleşecek Musicia Poetica “Beethoven ve Mozart Liedleri” konseri için Biletini Al üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplamda 480 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında 'İşleminiz başarıyla...
Biletinial'da 'Bir Alana Bir Bedava' Kampanyası Uygulanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Othello tiyatro oyunu için Biletinial web sitesinden bilet almak istedim. Sitede “bir alana bir bedava” kampanyası olmasına rağmen, iki adet bilet seçtiğimde toplam ücret öğrenci için 900 TL, tam bilet için ise 1500 TL olarak gösteriliyor. Kampanya s...
Bilet Değişikliği Talebime Cevap Alamadım, Mağdur Oldum

15 Ekim saat 18.15’te İzmir Karaca sinemasında Aşk Zamanı filmi için Biletini Al üzerinden öğrenci bileti satın aldım (Bilet No: 000032671116). Seansa 1,5 saat kala tarih değişikliği yapmak istedim. Sinema salonu değişiklik işlemini Biletini Al’ın yapacağını söyledi. Ancak müşteri hizmetlerini defal...
Justin Timberlake Konserinde Güvenlik Ve Organizasyon Skandalı

İtü Stadyumu'nda gerçekleşen Justin Timberlake konseri organizasyon açısından tam bir fiyaskoydu. Stage pass ve Biletinial bizi kilometrelerce uzayan kuyruklarda saatlerce bekletti. İçeri girişte ne güvenlik kontrolü ne de bilet kontrolü yapıldı. Bu yüzden aldığımız kategoriye ait alana giremedik. İ...
Erken Alınan Konser Biletlerinde İndirim Mağduriyeti Ve Yükseltme Hakkı Talebi

Çekilen Ücret İadesi Yapılmadı, Destek Süreci Mağduriyet Yarattı
16 Nisan 2025 tarihinde biletini al üzerinden film için yer almaya çalıştım. Kartım red yedi ve param çekildi ve yer falan verilmedi. Bunun üzerine he...
Biletinial.com Kupon Kodu Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri
Para İadesi Gecikmesi Ve İptal Seçeneği Sorunu

Biletini aldan biletimi iptal ettim 7 günü geçti ama hala para iadesi olmadı ne zaman olur ya da bu iade olacak mı? Eğer olmayacaksa neden iptal gibi bir seçenek koyuyorsunuz anlamadım. Zaten öğrenciyiz zar zor alıyoruz. Bir de böyle sorunlarla karşılaşıyoruz
Fındıkkıran Balesi Bilet Satışında Haksızlık

Fındıkkıran Balesi çocukluğumdan beridir gidip görmek istediğim bir bale ama ne yazıktır ki tam saatinde bilet satış sayfasında olmama rağmen açtığım anda zaten koltukların yarısından fazlası dolmuş, geri kalanı ise sepette olmuş oluyor. Özellikle öğrenciler olarak zaten zar zor etkinliklere gidebil...
Tiyatro Bilet İptali İçin Yardım İstiyorum

Merhabalar. 27.01.2025 tarihinde gerçekleştirilecek olan "othello" adlı tiyatroya bilet aldım. Fakat etkinliğe katılamayacağım için iptal etmek istedim. Sitede iptal seçeneği gözükmüyordu. Ve öğrenciyim gidemeyeceğim şeye 1000 TL vermek istemiyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Prn: 000052550877
İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme

Bilet İptal Seçeneği Olmayan Site Mağduriyeti








