Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Erken Alınan Konser Biletlerinde İndirim Mağduriyeti Ve Yükseltme Hakkı Talebi

13 Haziran 2025 17:521.130
Vera'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumun çözülmesine sevindim teşekkür ederim

Biletinial uygulamasından aldığımız 21 Ağustos Halsey konserine avantajlı dönem olduğu iddia edilen biletleri biz hayranlar olarak hem maddi olarak kar hem de tükenmesinden korktuğumuz için önceden aldık. ( v*******@gmail.com hesabı üzerinden 2 sahne önü bilet) Hedef kitleniz olan öğrencilerin maddi durumu göz önüne alınmadan koyulan biletleri gerek kredi çekerek gerekse kendimizden kısarak (ki çoğumuz şehir dışından gelecek olup otobüs biletleri ve kalacak yer de ayarlaması gerekiyor) bir şekilde aldık. Sonrasında 6k vererek aldığımız biletleri bir anda indirimden bizim yararlanamayacağımız şekilde, bilet yükseltme yapamayacağımız şekilde bir indirim verilmesi asla mantığa uygun değildir. Biletler duyurulduğu an biletleri alanlar olarak bir tür eziyet ve cezadır bu. Şu an 6k vererek Diamond alabilecekken aynı fiyatla daha arkadan izliyor oluşumuz saçmalıktır. Biletler arasındaki farkı ödemek şartıyla yükseltme yapabilmeliyiz. Mağduriyetimiz giderilmelidir. Daha çok sevip, duyuruları takip ettiğimiz için şansa bırakmayıp direkt aldığımız için mağdur edilmemeliyiz. Ne iptal hakkımız var ne de değişim ne de yükseltme. Avantajlı Dönem bize değil organizasyon ŞİRKETİNE avantaj oldu. indirimden yararlanmak istiyoruz!

14 Haziran 2025 21:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli İzleyicimiz Vera A. Biletinial.com yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olup, mevcut organizasyonla ilgili fiyatlandırma, kategoriler, kampanyalar, indirimler, satışı yapılacak koltuklar ve iptal kuralları gibi tüm detaylar etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın sorumluluğu yalnızca etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımıyla sınırlıdır. Biletinial Müşteri Hizmetleri

Vera
25 Haziran 2025 11:31

Sorunumun çözülmesine sevindim teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Konserin Bilet İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

28 Ağustos 2025 14:151.091

14 Ağustos’ta iptal edilen Halsey konseri için Biletinial’dan iki adet Diamond bilet aldım ve toplamda 16.000 TL ödedim....

1 Destek

Bilet İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Farklı Muamele

5 Ağustos 2025 19:35676

Halsey konserine Biletinial üzerinden bilet aldım, ancak sonrasında tarih değişikliği oldu ve bu yeni tarih benim müsait...

1 Destek
1

İptal Edilen Konserin Ücreti 60 Gündür İade Edilmedi

14 Eylül 2025 12:25292

21 Ağustos’ta gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial uygulaması üzerinden toplamda 2 adet bilet satın al...

1

İptal Edilen Konser İçin 60 Gündür Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı

16 Eylül 2025 23:35250

21 Ağustos’ta gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial uygulaması üzerinden toplamda 2 adet bilet satın al...

5
Çözüldü

Tarih Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Yapılmıyor, Mağdur Oldum

21 Temmuz 2025 17:50779

"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve biletlerimin iptalini sağladı. İlginiz için çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Biletinial.com Çağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor!

Biletinial.comÇağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Biletinial.com Biletimi Bulmak İstiyorum

Biletinial.comBiletimi Bulmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mustafa
Biletinial.com Yanlış Tarihli Bilet Satıyor!

Biletinial.comYanlış Tarihli Bilet Satıyor!

Profil fotoğrafı
Zeki
Biletinial.com Pişmanlıktır!

Biletinial.comPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Merve
Biletinial.com Justin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik

Biletinial.comJustin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik

Profil fotoğrafı
Sinan
Biletinial.com Sitesinin 157 TL'lik Bilet Tutarını Eksik Yatırması

Biletinial.comSitesinin 157 TL'lik Bilet Tutarını Eksik Yatırması

Profil fotoğrafı
Serdal

Öne ÇıkanKonular