to read complaints and reviews, or file yours.Biletlerin Yerinin Olmadığı Ve 3000 TL Ücretin İadesi Gerekiyor
Biletinial üzerinden Gırgıriye Müzikali için 407 numaralı bloktan 3 adet bilet satın aldım. Etkinlik günü salona gittiğimizde, bize satılan yerin aslında olmayan bir yer olduğunu öğrendik ve elimizde 3 adet bilet olmasına rağmen müzikali izleyemedik. Yaklaşık 3000 TL ödeme yaptığımız biletlerimizle boş koltuklar olmasına rağmen bizi o koltuklara da geçirmediler.
Sorunun çözülmesi için salondaki yer gösterici arkadaşlarla görüştük ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. Etkinlik alanında herhangi bir Biletinial görevlisi bulunmadığı için kendilerine doğrudan ulaşamadık. Çağrı merkezini aradığımızda ise telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
15.04.2026 tarihinde saat 20:30 seansı için İstanbul Ülker Spor ve Etkinlik Merkezi’nde yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini veya biletlerimizin karşılığını alabileceğimiz şekilde çözüm sunulmasını acilen talep ediyorum.
2 defa çağrı merkezine kayıt bırakmam rağmen hala aranmadım.
Hala dönüş yapılmadı.
Biletinial.com üzerinden 15.04.2026 tarihinde 3 adet bilet aldım, ancak etkinlik günü satılan koltukların mevcut olmadığını öğrendim ve izleyemedim. Salondaki sorumlular yardımcı olamadı, çağrı merkezini defalarca aradım fakat hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iade talep ediyorum ve hâlâ çözüm bekliyorum.
