to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ülker Sports Arena ’da sahnelenen Gırgıriye müzikaline Biletinial üzerinden vıp e sırası olarak 4 kişilik bilet satın aldım. Oyun saati 20.30’du, biz de 20.00 civarında salonda hazır bulunduk. Biletlerimizi alırken sahneyi net görebileceğimiz, vıp bölümde ve e sırası olarak düşündüğümüz koltuklar için toplam 15.344 TL ödeme yaptık.
Ancak salona girdiğimizde bize verilen yerlerin, bilette belirtilen vıp e sırasıyla hiçbir ilgisi olmadığını gördük. Gerçekte e sırası diye gösterilen yer, çok arkada, plastik sandalyelerin konulduğu, adeta sonradan eklenmiş bir bölüm gibiydi ve oturacak yer yok denecek kadar yetersizdi. Hem ödediğimiz yüksek ücrete hem de vaat edilen vıp e sırasına hiç uymayan, son derece konforsuz ve aldatılmış hissettiren bir düzenle karşılaştık.
Yaşadığımız sorunu salondaki görevlilere ilettiğimizde ise “yetkili olmadıkları” söylenerek yer göstericiler tarafından adeta başımızdan savıldık, hiçbir çözüm sunulmadı. Sonrasında Biletinial’ın çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla da cevap alamadım, muhatap bulamadım.
Ödediğim ücret, bana satılan hizmetle kesinlikle örtüşmemektedir. Vıp e sırası diye satılan biletlerin gerçekte arkada, plastik sandalyelerde, doğru düzgün oturacak yer dahi olmayan bir alana denk gelmesi ciddi bir mağduriyettir. Bu nedenle, bu etkinlik için ödediğim toplam 15.344 TL bilet bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Biletinial üzerinden Gırgıriye Müzikali için 407 numaralı bloktan 3 adet bilet satın aldım. Etkinlik günü salona gittiğimizde, bize satılan yerin aslında olmayan bir yer olduğunu öğrendik ve elimizde 3 adet bilet olmasına rağmen müzikali izleyemedik. Yaklaşık 3000 TL ödeme yaptığımız biletlerimizle ...
2 Ocak 2026 tarihli saat 20.30’daki “Boşanma Teklifi” oyununa Biletinial web sitesi üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 000042524005. Satın aldığımda koltuklarımız C5–6 olarak görünüyordu, ancak tiyatroya gittiğimizde görevliler, biletlerimizin sistemde G20–21 olarak değiştiri...
Biletinial üzerinden 19 Eylül Cumartesi 20.00 tarihinde gerçekleşen "İçimizdeki Şeytan" isimli tiyatro oyunu için vıp bilet seçeneğiyle ön sıradan a5 ve a6 numaralı koltukları satın aldım. Toplamda 2 kişi için 1.502 TL ödeme yaptım (Bilet PNR No: 000060233231). Ancak etkinlik günü, saat 17.52’de tar...
01 Kasım 2025 tarihinde Antalya Açıkhava’da gerçekleşen Güldür Güldür etkinliği için Biletinial üzerinden iki adet vıp bilet satın aldım (PNR:000019254529, f17 ve f18). Vıp bilet almamıza rağmen, etkinlik alanında kırık dökük, rahatsız portatif sandalyelere, sıkış tepiş ve tanımadığımız insanlarla d...
13.12.2025 tarihinde saat 20:30’da İstanbul Konferans Merkezi Harbiye Oditoryumu’nda gerçekleşen Bolşoy Balesi'nin Fındıkkıran gösterisine Biletinial firması üzerinden iki adet vıp bilet satın alarak gittim. Bilet seçim aşamasında, sitede görünen oturma planına güvenerek sahneyi rahat görebileceğimi...
Yorumlar