to read complaints and reviews, or file yours.Biletlerim Sisteme Yüklenmedi Ve Hiç Bilgi Verilmedi
biletalsat.com üzerinden 22 Eylül 2026 saat 20:00’da Sinan Erdem Spor Salonu’nda oynanacak Fenerbahçe Basketbol - Beşiktaş Basketbol 39. Cumhurbaşkanlığı Kupası maçı için Tarık Y******* adına 21.09.2026 tarihinde 2 adet bilet satın aldım ve toplam 2.460 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen biletlerim hâlâ sisteme yüklenmedi.
Maça şehir dışından geleceğimiz için planımızı biletlerin durumuna göre yapmamız gerekiyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde, sipariş numarası B21092026tzfb1C olan 2 adet dijital bilete ilişkin rezervasyon belgesi bulunmasına rağmen biletler aktif olarak görüntülenemiyor.
Ayrıca biletler sisteme tanımlandığında bunların sadece bana ait olup olmayacağı konusunda da endişe yaşıyorum. Satıcının benden önce maça giriş yapıp yapmayacağı, biletlerin gerçekten bana tanımlı olup olmadığı konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Etkinlik tarihine çok az süre kalmışken biletlerimin acilen sisteme tanımlanmasını veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
