Bianchi Park Ayağı Uyumsuzluğu Ve İade Talebi

Bianchi şehir bisikletimin park ayağı kırıldığında, sorunun kendi kullanım hatamdan kaynaklandığını düşünerek aynı marka ve modelde iki kez yeni park ayağı siparişi verdim. Ancak her iki yedek parça da bisikletime uymadı ve parça, bisikletin bağlantı noktasına düzgün şekilde oturmadı.

Durumu Bianchi yetkililerine ilettim ve Datça’daki bayinizde yapılan denemede de tespitimin doğru olduğu görüldü. Gönderilen park ayağının bisiklete takılabilmesi için bağlantı bölgesinin törpülenmesi gerektiği bayiniz tarafından da ifade edildi. Bisiklete uygun olması gereken orijinal yedek parçanın montaj için fiziksel müdahale gerektirmesi ciddi bir ölçü ve/veya üretim uyumsuzluğu olduğunu göstermektedir.

Bu uyumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşamama rağmen iki kez ücret ödeyerek yedek parça almak zorunda kalmamı kabul etmiyorum. Bianchi’nin bu ürünle ilgili ölçü veya üretim uyumsuzluğunu açıklamasını, uyumlu yedek parçanın temin edilmesini ve ödediğim bedellerin iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.