to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının başında Balıkesir/Edremit bayisinden (bayi ve servis) almış olduğum Bianchi Magma model bisikletim, temmuz ayında zincirde boşluk varmış gibi atlama yapmaya başladı. Servise götürdüm (aldığım yer), zincirin uzamış olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de kendilerine, bu bisikletin garantisinin devam ettiğini, daha 7 aylık olduğunu belirttim. Zincirin garanti kapsamında olmadığı söylendi. 1000 TL vererek yeni zincir takıldı fakat sorun devam etti. Detaylı baktığımda, arka dişlinin 7. vitesinin aşınmış olduğunu gördüm. Bunu söylediğimde, onun da garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Ben de bu bisiklette garanti kapsamına giren hangi parça var diye sordum, cevap alamadım. Bunun üzerine fabrikayı aradım, ilgili olduğunu söyleyen kişi ile görüştüm. Garanti belgesini istediler, bir gün sonra 'üzgünüz, sorununuz garanti kapsamında değil, kullanım hatası' olarak belirtildi. Neredeyse bisiklete binmekle bozulur, parçaların hepsi garanti kapsamı dışında denildi.
Sorunlu parçaların yenisi ile değişimi yapılmadı. Ayrıca bu parçalardan sonra 1 ay geçmeden ön göbek (pedalın olduğu kısım) da bozuldu. Bianchi tam bir hayal kırıklığı.
İnternet üzerinden Geroni Magnum 26 jant bisiklet aldım. Garantili olması için kurulumu serviste yapılması gerekiyormuş, bu yüzden serviste kurulumunu yaptırdım ve ücreti ödedim. Döndüğümde, 500 metre gitmeden arka vites aktarıcıdan zincir attı. Bisiklet açıldıktan yarım saat sonra bu sorun yaşandı....
11/06/2025 tarihinde Bisan MTX7050 dağ bisikleti aldım. Ürünü satarken satıcı sattığı ürünün kaliteli olduğunu viteslerin shimano olduğunu bir sorun olursa ürünlerinin arkasında olduklarını vs masallarla ürün sattılar. Ürün aldıktan 2 gün sonra bisikletin arka vites aktarıcı kısmı kırıldı. Bu arada ...
İnternetten Bianchi Bisiklet satın aldım. Bianchi'nin sitesinden bulunduğum konum için servis adresini alıp gittiğimde benden kurulum ücreti talep ettiler. Ama nasıl olur. Ben bunu sıfır aldım garantinin başlaması için servise kurulum yaptırmak zorundayım dediğimde fark etmez biz ücret talep ediyoru...
Bianchi Star bisikleti alalı 2 ay olmadı. Ama aldığımızdan beri sıkıntı. Fren koptu, bir süre sonra lastik patladı. Servise götürdük iç lastiği değiştirdi ücreti mukabilinde. Eve geldik yine lastik solmaya başladı. Başka bir bisikletçiye götürdük siboptan olabilir denildi. Sıvı bir şey sıkıp sorun g...
Ağustos 2023 tarihinde Geroni xcx50 26 Jant 21 Vites Dağ Bisikleti satın aldım. Aldığım ilk günde arabam olmadığı için servise götüremedim. Kendim kurdum. Ve ilk günde göbekten ses gelmeye başladı. Halen devam ediyor. Servisi aradığımda siz kurduğunuz için garanti kapsamından çıkmış dediler. Bu nası...
Yorumlar