to read complaints and reviews, or file yours.Tangle Teezer Saç Fırçasının Kırık Ve Ezilmiş Olarak Teslim Alınması
15.09 tarihinde Beymen’den Tangle Teezer saç fırçası siparişi verdim, ürün 18.09 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında paket ezilmiş ve yırtılmış durumdaydı. Paketi açtığımda tarağın dişlerinin yamulduğunu ve ürün kutusunun da ezilmiş olduğunu gördüm.
Bu kadar hassas bir ürünün bu şekilde bir kutuya konularak gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu gönderimi yapan kişinin, bu paketleme şekliyle ürünün zarar göreceğini öngörebilmesi gerekirdi. Bu durumdan rahatsızım ve açıkçası bu kadar dikkatsizce gönderim yapılmasını yakıştıramıyorum.
İade süreciyle uğraşmak istemediğim için, tarafıma ayıpsız, hasarsız yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli özenin gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini rica ederim.
15.09'da Beymen'den Tangle Teezer saç fırçası siparişi verdim, 18.09'da paket ezik ve yırtık geldi. Ürünün dişleri yamulmuş, kutu ezik. İade süreciyle uğraşmak istemiyorum, yeni, ayıpsız ürün gönderilmesini talep ettim. Ancak Beymen'den henüz bir geri dönüş almadım ve bu durumdan memnun kalmadım.
