Koleksiyonluk Parfüm Hasarlı Ve Batch Kodu Kayıtsız Geldi, Güvenim Sarsıldı

28 Kasım’da Beymen online üzerinden Sospiro marka bir parfüm satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Niş parfüm alan ve kutularını da koleksiyon amacıyla saklayan biri olarak, ürünün kutusunun çizilmiş ve sanki düşmüş gibi hasarlı şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Koleksiyon yaptığım bir ürünü bu halde teslim almak gerçekten üzücü.

Ayrıca ürünün batch kodunu sorguladığımda herhangi bir kayıt çıkmıyor. Niş ve yüksek fiyatlı bir parfümde hem kutu hasarı hem de batch kodunun sistemlerde görünmemesi güvenimi zedeledi. Yaşadığım bu durumun Beymen tarafından dikkate alınmasını, kalite ve kontrol süreçlerinde daha özenli olunmasını ve gerekirse memnuniyetimin sağlanması için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.