to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos’ta Beymen online mağazasından Mepal marka pipetli çocuk matarası sipariş ettim (Sipariş No: 11633105). Ürünü, Beymen kalitesine güvenerek hiç denemeden yıkadım ve 8 Eylül sabahı kızım okula götürdü. Ancak, pipetten su gelmediği için ürünü kullanamadık. Hemen Beymen çağrı merkeziyle iletişime geçip durumu anlattım ve iade kodu alarak 8 Eylül haftasında ürünü Yurtiçi Kargo (Takip No: 204780119001) ile gönderdim.
Ancak, ürünün adrese ulaşmadığı belirtilerek bana geri gönderildi. Tekrar çağrı merkeziyle görüştüm, yeniden iade kodu aldım ve ürünü tekrar gönderdim. Fakat yine aynı şekilde, ürün adrese ulaşmadığı gerekçesiyle bana geri gönderildi. Bu süreçte defalarca hem kargo firmasıyla hem de Beymen çağrı merkeziyle görüşmeler yaptım. Her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda da yine dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi.
Yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum. Ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
27 Temmuz’da Beymen’in online mağazasından Petpard su pınarı siparişi verdim ve ürün 29 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün üst kısmındaki metal su alanı eksik olarak gönderildi. Sipariş numaram: BEY20250727-11188716. Elimde faturam da mevcut ve ürünü Sarıyer/İstanbul adresine teslim aldı...
2 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından, farklı markalardan oluşan toplam 9 adet kemer, gömlek, t-shirt ve pantolon gibi ürünler sipariş ettim (Sipariş No: bey20250902-11532193). Siparişimden iki ürünü kendim iptal ettim, kalan 7 ürünün ise 3-10 Eylül tarihleri arasında kargoya verilece...
3 Eylül’de Beymen Club online mağazasından 11540710 numaralı siparişi verdim. 6 Eylül’de faturası kesilip tedarik edildiği bilgisi verildi, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç defa şikayet kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak ta...
25.06.25 Tarihinde Zorlu Center Beymen mağazasına inceleme için bıraktığım üründen herhangi bir haber alamamaktayım. Çağrı merkezini aradığımda kayıt dahi bulamamaktalar. Ürün iadesi için gittiğim mağazada alışveriş yaparken ki hizmeti asla vermiyorlar. Bir de aranıp ürün aşaması hakkında bilgi verm...
01 Ağustos 2025 tarihinde Beymen.com mobil uygulaması üzerinden Camper marka çocuk babeti sipariş ettim. Ürün 04 Ağustos’ta elime ulaştı ve okulda giymesi için çocuğuma denettiğimde ayağına küçük geldi. Müşteri hakkı olan süre dolmadan, 17 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve Beymen’in tanımlı iade ...
Yorumlar