Ana Sayfa
Beymen
İade Edilmeyen Ürün Ve Haksız Kullanım İddiası Nedeniyle Mağduriyet

ID:33890109

İade Edilmeyen Ürün Ve Haksız Kullanım İddiası Nedeniyle Mağduriyet

Melek

08 Ekim 2025 12:53

840

01 Ağustos 2025 tarihinde Beymen.com mobil uygulaması üzerinden Camper marka çocuk babeti sipariş ettim. Ürün 04 Ağustos’ta elime ulaştı ve okulda giymesi için çocuğuma denettiğimde ayağına küçük geldi. Müşteri hakkı olan süre dolmadan, 17 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve Beymen’in tanımlı iade süreçlerini takip ederek ürünü iade ettim.

Geçen hafta Beymen’den aldığım SMS ile iade ettiğim siparişin bana geri gönderildiğini öğrendim. Araştırdığımda, 19 Ağustos’ta Beymen’e ulaşan ürünün iadesinin kabul edilmediğini ve gerekçe olarak “ürünün kullanılmış olması” gösterildiğini öğrendim. Ancak ürünü kesinlikle kullanmadık. Hatta inceleme yazısından anladığımız kadarıyla, bize kullanılmış ürün gönderilmiş. Bu durumu asla kabul etmiyorum.

Sipariş numaram: bey20250801-11228974. İade sürecim halen sonuçlanmadı ve 32. İş gününde iade reddi tarafıma bildirildi. 6 gündür incelemenin tamamlanmasını ve iade kodumun oluşturulmasını bekliyorum. Beymen.com’dan iade kodumun verilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ürün garanti kapsamındaydı ve tüm işlemleri belirtilen süreler içinde, eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ürünün veya iadenin ulaştığı adres: İstanbul, Esenyurt.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Yeliz

Beymen

29 Nisan 2025 14:28

331

Sipariş verdiğim BEY20250426-10478889 sipariş numaralı ürün yerine ekte fotoğraflarını sunduğum ürün tarafıma gönderilmiştir. Beymen müşteri hattını aradığımda ürününün iade edilmesi gerektiğinin ve yeniden isteğim ürünün sipariş vermem gerektiği söylenmiştir. Ürünü tekrar sipariş verdiğimde fiyat a...

Yanlış Ürün Gönderildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beymen’den Satın Alınan Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz Destek

Ahmet

Beymen

13 Ekim 2025 12:16

790

05.09.2025 tarihinde beymen.com üzerinden satın aldığım Camper Oxford erkek ayakkabının dış kumaşında/membranında, kullanıma bağlı olmayan ve tamamen üretimden kaynaklanan büyük bir yırtık oluştu. Durumu görsellerle birlikte Beymen’e ilettim ve ürünü iade kargo kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gö...

Beymen’den Satın Alınan Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz Destek

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Bebek Arabası Ve İade Mağduriyeti: Beymen Sorumluluk Almıyor

Muhammet

Beymen

03 Ekim 2025 10:32

580

Beymen Online’dan bebek arabası siparişi verdim. Ürün, tedarikçi firma Opera İstanbul tarafından tarafıma gönderildi. Kutuyu açtığımda bebek arabasında pas izleri ve kullanım kusurları olduğunu gördüm. Hemen Beymen’den iade kodu alarak ürünü hiçbir hasar kaydı olmadan kargo aracılığıyla geri gönderd...

Kusurlu Sandalet İadesi Reddedildi, Ücretim İade Edilmedi

Leyla

Beymen

12 Ekim 2025 11:28

561

15 Ağustos 2025 tarihinde Beymen online mağazasından Academia markasına ait 39 numara sandalet satın aldım (Sipariş No: bey20250815 11361100). Ürün 20 Ağustos civarı elime ulaştı. Evde denediğimde sandaletin giyilebilir gibi olmadığını, yürümeyi zorlaştırdığını ve ayakta ağırlık yaptığını fark ettim...

Kusurlu Sandalet İadesi Reddedildi, Ücretim İade Edilmedi

Şura sonuçtan hiç memnun değil

Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

Şura

Beymen

02 Eylül 2025 14:26

5.522

6 Ağustos’ta Beymen online mağazasından BEY20250806-11276126 sipariş numaralı parfümü satın aldım. 8 Ağustos’ta ürün elime ulaştı; siyah bir kutunun içinde, pat pata sarılmış şekilde gönderildi ve herhangi bir kilitli poşet kesinlikle yoktu. Parfümün dış jelatini de hiç açmadım, çünkü ürünü bohça iç...