Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beymen'den Aldığım Chanel Parfümü Sahte, Kokusu Zayıf Ve İade Talebim

profile
Kenan
15 Ocak 23:36
1.714
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Beymen Beauty Müşteri hizmet ekibine vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendiler ve gayet içten bir şekilde yardımcı oldular. Beymen müşteri memnuniyeti açısından bir kez daha takdirimi kazandı.”

10.01.2026 tarihinde Beymen online üzerinden 12661462 numaralı siparişimle Blue De Chanel Eau de Parfüm 150 ml satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez 13.01.2026 tarihinde denedim. O günden bu yana farklı gün ve saatlerde en az 7–8 kez kullanmama rağmen kokunun son derece zayıf olduğunu, kalıcılığın neredeyse yok denecek kadar az olduğunu ve yayılımının da çok yetersiz kaldığını gördüm.

İsminde Eau de Parfüm ibaresi bulunan ve 9.250 TL ödeyerek aldığım bu ürün, performans olarak sıradan bir kolonyadan bile daha etkisiz durumda. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum ve büyük ihtimalle sahte olduğunu düşünüyorum.

Ürünün orijinalliğinin Beymen tarafından detaylı olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sahte ya da ayıplı ürün olması halinde ödediğim 9.250 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
Kenan
Kenan
25 Ocak 17:49

Beymen Beauty Müşteri hizmet ekibine vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendiler ve gayet içten bir şekilde yardımcı oldular. Beymen müşteri memnuniyeti açısından bir kez daha takdirimi kazandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan
Serkan

Geçmiş olsun muhatap bulabildiniz mi?

Kenan
Kenan
Şikayet Sahibi

Merhaba. Teşekkürler. Parfümü test edeceklermiş. Ürünü teslim ettim. Çözüm sağlayacaklarından hiç ümidim yok. Büyük ihtimalle 20 gün sonra ürün gerçek deyip konuyu kapatmaya çalışacaklar. Ben paralelinde Tüketici Hakları'na da başvurdum. Başka türlü hakkımızı bunlardan almak zor görünüyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zayıf Kokulu Chanel Parfüm Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti

profile
Çağlar
05 Ocak 21:32
1.495
zayif-kokulu-chanel-parfum-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmeti-2.jpg
zayif-kokulu-chanel-parfum-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmeti-1.jpg

Beymen’den Aldığım Parfümün Orijinal Olmadığı Şüphesi Ve İade Talebim

profile
Dilan
20 Kasım 2025 19:41
2.816
beymenden-aldigim-parfumun-orijinal-olmadigi-suphesi-ve-iade-talebim-2.jpg
beymenden-aldigim-parfumun-orijinal-olmadigi-suphesi-ve-iade-talebim-1.jpg

Aldığım Parfümlerin Orijinalliğinden Şüpheliyim, İade Talep Ediyorum

profile
Ayşe
18 Ekim 2025 19:31
2.638
aldigim-parfumlerin-orijinalliginden-supheliyim-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz