Beymen'de Yanlış Boy Çanta Gönderimi Ve Çifte Ödeme Sorunu

Beymen’den online olarak Guess Diana model çantanın büyük boyunu sipariş ettim ancak iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. İlk siparişimde küçük boy model gönderildi, ben de ürünü iade için kargoya verdim. Daha sonra tekrar sipariş oluşturdum ve bu ikinci siparişimde özellikle not yazarak bunun ikinci siparişim olduğunu, ilkinde küçük boy gönderildiğini ve lütfen ürün boyutuna dikkat edilmesini rica ettim.

Buna rağmen bugün teslim edilen ikinci siparişte de yine küçük boy çanta gönderildi. Bu çanta benim doğum günü hediyemdi ve iki kez aynı hatanın yapılması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Ayrıca kartımdan iki kez ödeme çekildiği için şu an limitim kalmadı, ödemeler taksitli alındığı ve iadeler de taksitli yansıtıldığı için doğru ürünü tekrar sipariş verebilmem de mümkün görünmüyor.

Beymen’den, bey20260914-15034638 numaralı siparişime ait Guess Diana model çantanın tarafıma en kısa sürede, ekstra bir ödeme talep edilmeden, istediğim doğru boyutta gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.