to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’den 11 Şubat 2026 tarihinde bey20260211-12999510 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluşturduğum sırada ilgili ürün stokta mevcut olarak görünmekteydi ve tahmini kargoya teslim süresi 12–17 Şubat aralığı olarak belirtilmişti. Buna rağmen siparişim hâlâ “tedarik bekliyor / hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya teslim edilmemiş durumdadır.
Söz konusu ürünü özellikle hediye amacıyla satın aldığım için belirtilen teslim süresi benim açımdan esaslı nitelikte olup, bu süreye uyulmaması mağduriyetime yol açmaktadır. Premium segmentte hizmet verdiğini ifade eden bir markadan bu kadar yavaş, belirsiz ve öngörülemeyen bir tedarik ve teslimat süreci beklemediğimi belirtmek isterim. Ayrıca müşteri olarak siparişimin neden hâlâ çıkış yapmadığı konusunda tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü, açık ve tatmin edici bilgilendirme yapılmamıştır.
Satın alma esnasında beyan edilen stok durumu ve tahmini kargoya teslim süresine uyulmaması sebebiyle, siparişimin ivedilikle tedarik edilerek kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenlerine ilişkin tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilmesi ve bir daha Beymen online alışveriş kanallarını tercih etmeme yönünde karar alacağımı, ayrıca gerekmesi halinde haklarımı ilgili mevzuat çerçevesinde tüketici mercileri nezdinde arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Markanın kendi beyan ettiği premium hizmet anlayışıyla uyumlu, hızlı ve şeffaf bir çözüm bekliyorum.
Beymen’in online satışından 27 Ocak tarihinde bey20260127-12832648 numaralı siparişi verdim. Daha önce de aynı durumla karşılaştığım için özellikle bu kez sorunsuz ilerlemesini beklerken, yine “tedarik sürecinde” denilerek günlerce bekletildim ve sonunda ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle sipari...
Uzun süredir Beymen’den verdiğim online siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu yıl neredeyse tüm siparişlerimde ürünler çok geç kargolanıyor, arayıp bilgi almak istediğimde ise durum ciddiye alınmıyor ve sonunda “tedarik edilemedi, stokta yok” denilerek siparişlerim iptal ediliyor. Eğer stokta yo...
1 Ocak’ta Beymen uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda ürünün 1–7 Ocak tarihleri arasında kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik bekliyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi. Sipariş numaram BE...
19 Ocak 2026 tarihinde Beymen’in online sitesi üzerinden bey20260119-12762742 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 20–24 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. S...
İlgili ürünü Beymen internet sitesi üzerinden satın alarak ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş sonrası sistemde günlerce “tedarik ediliyor” ibaresi yer aldı. Tam ürünün kargoya verileceğini düşünürken, 9 günün sonunda ürünün stoklarda bulunamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve para iadesi ya...
Yorumlar