Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Nedeniyle Siparişim İptal Edildi

profile
Nuray
02 Şubat 23:26
1.199

Beymen’in online satışından 27 Ocak tarihinde bey20260127-12832648 numaralı siparişi verdim. Daha önce de aynı durumla karşılaştığım için özellikle bu kez sorunsuz ilerlemesini beklerken, yine “tedarik sürecinde” denilerek günlerce bekletildim ve sonunda ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. İki siparişimde de aynı sorunu yaşamam, stokta olmayan ürünlerin satışta tutulduğunu ve müşterilerin oyalandığını düşündürüyor.

Ürünü Beymen’e güvenerek satın aldım ancak hem bekletilip hem de sonunda iptal maili almak, ardından da sadece indirim kodu gönderilmesi benim için kabul edilebilir bir çözüm değil. Ben mail atıp “Siparişim gecikti, kargoya verir misiniz? ” diye sorunca siparişimin iptal edildiği ve yerine indirim kodu tanımlandığı bilgisi paylaşıldı.

Ben indirim kodu değil, satın aldığım ürünün temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini, ayrıca stokta olmayan ürünlerin satışa açık tutulmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin Beymen tarafından ciddiye alınmasını ve güven ilişkisinin tekrar tesis edilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayette bulunun. Ben de aynı sorunu yaşadım. Asla çözüm sunmuyorlar, kesinlikle şikayet etmeniz lazım.

Ilgin
Ilgin

Birçok kişi şikayet var a yazıp bırakıp, şikayetini resmi boyuta taşımadığı için bunlar bu agresif "indirimli ürün - iptal- yeniden yüksek fiyata satış" döngüsüne devam edebiliyorlar. Sanırım, nasıl olsa kimse uğraşamaz bizimle, ya da nasıl olsa iadesini alan kapatır gibi bir rahatlık içindeler. Nisan 2025' de "yanıltıcı indirimden" ve stokta olmayan ürünleri satışa açık göstermekten idari para cezasını zaten yemişler, THK ya ve mutlaka ve mutlaka özellikle CİMER'e elindeki verilerle şikayetlerini iletmeli herkes.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Beymen'de Sürekli Stok Sorunu Ve İptallerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sümeyra
18 Aralık 2025 13:20
1.484

Stok Yok İptali Sonrası Geri Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Bilal
30 Ocak 00:30
618

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz