to read complaints and reviews, or file yours.Beymen Online Siparişim Gönderilmedi Ve İade Edilmedi
05.08.2026 tarihinde Beymen online üzerinden Polo Ralph Lauren ürünlerinden oluşan, yaklaşık 20.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de siparişim iptal edildi ya da ücret iadesi yapıldı.
Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “tedarik aşamasında” bilgisi verildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Hem ürünleri alamıyor hem de ödediğim yüksek tutar tarafıma iade edilmiyor.
Sipariş numaram BEY20260805-14609518’dir. Siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da tamamının derhal iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba sorunuma çözüm bulunmadı her gün telefon ediyorum çıkan müşteri temsilcileri aynşeyi söylüyor henüz haber gelmemiş bizim başka yapabileceğimiz bir şey yok, talebinizi yetkili birime bildiriyoruz deniyor. Ne ürünler gönderiliyor ne de paramı iade ediyorlar. İletişim kuramıyorum merkezle. Lütfen acil sorunu çözsünler. Beymen firmasına hiç yakışmıyor.
Ürünler hala gönderilmiyor ve para iadesi de yok çıkan elemanlar cevap veremiyor yöneticiniz veya yetkili biri beni aradın diye not bırakıyorum hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. Lütfen acil bu sorunun giderilmesini bekliyorum.
Şu ana kadar ne ürün gönderildi ne param iade oldu elemanlar aynı şeyleri söylüyor talebinizi ilettik elimizden başka bir şey gelmez bu kadar mail yazmaya telefonlara bir dönüş yapılmadı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum
Uzun uğraşılar sonucunda bugün para iadesi yapıldı.
Sorunum biraz geç olmakla birlikte giderildi.
Benim de 1 ayı geçti bir değişiklik yok müşteri hizmetleri oyalıyor