to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen Online üzerinden Dyson Gen5 modelinden iki adet süpürge satın aldım, ürünleri hediye etmek üzere almıştım. Ancak kargo paketlemesi son derece özensiz ve kötü olduğu için, ürünler elime ulaştıktan ertesi gün daha özenli şekilde paketleyip iade ettim.
İade sürecinde iki ürün de aynı anda ve aynı şekilde gönderilmiş olmasına rağmen, sadece birinin ücret iadesi yapılırken diğer ürünün bedeli tarafıma ödenmedi. İade edilmeyen ürün için 12130541 numaralı siparişe ilişkin ücret iadesini defalarca takip etmeme rağmen sonuç alamadım.
Konu ile ilgili olarak Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin Dyson tarafından yapılacağı ve kendileriyle alakalı olmadığı söylenerek sorumluluk alınmadı. Dyson ile görüştüğümde ise bunun tamamen Beymen ile ilgili bir süreç olduğu, kendilerinin bu iade ile bir ilgisi olmadığı ifade edildi. İki taraf arasında bu şekilde bırakılıp mağdur edilmem, açıkçası iyi niyetle bağdaşmıyor.
29 Kasım tarihinde kargoya verilen ve Beymen Online tarafından teslim alınan iademde, eksik kalan ürün bedelimin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Beymen’in web sitesi üzerinden 26 Kasım’da Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29 Kasım’da kargo ile iade ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 11.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecini öğrenmek için neredeyse her gün sayısız ...
27.02.2024 tarihinde beymen.com'dan vermiş olduğum sipariş günlerdir kargoya verilmedi. Acil ihtiyacım olan ürün için neredeyse her gün aradığım Beymen müşteri hizmetleri, her seferinde farklı bilgilerle tutarsız cevaplar vererek beni, satın almış olduğum ürünün markası olan Dyson Türkiye'ye yönlend...
Beymen internet sayfasından ürün siparişi verdim ama keşke vermeseydim. Kargo süreci ayrı sorun teslim aldıktan sonra iade süreci daha büyük sorun yaşattı. İade kodunu göremiyorum. alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim kargo şirketinde kabul edilmedi. Ürünümü geri iade edemiyorum. Ya...
Beymen'den Miele dikey süpürge aldım ve yanlış, 9000 TL daha ucuz bir ürün yollandı. Dikkat etmemiş olsam esim neredeyse açıyordu paketi. Ya fark etmeyip kullanmış olsaydık? İade kodu oluşturdum web sitelerinden ama götürüp yurt içi kargoya benim bırakmam gerekiyormuş. Online alışverişleri dışarı çı...
beymen.com üzerinden Dyson kablolu süpürge aldım bana ürünün Dyson tarafından gönderileceği belirtildiği ve fiyat farkıda olmadığı için Beymen'den alışveriş yapmakta sakınca görmedim, yeni bir üyelik oluşturmak istemediğim için Beymen de de ürünün Dyson tarafından gönderileceği belirtildiği için ter...
Yorumlar